水戸市田谷町の法人様
■ご依頼内容
ドライブレコーダーのSDカードに入っている動画が再生できない
■診断結果
物の見事に専用の再生ソフトだけが消えていました。
■作業内容
動画データを取り出し、パソコンで再生できるようにファイルを変換(エンコード)しました。
ただ、抽出できた動画が数年前の物だけしか無いためデータ復旧作業も行いましたが新しい日付のデータはありませんでした。
※最終的にはドライブレコーダーが故障しており、正常に録画されていないという結末でした。
水戸市田谷町の法人様
■ご依頼内容
ドライブレコーダーのSDカードに入っている動画が再生できない
■診断結果
物の見事に専用の再生ソフトだけが消えていました。
■作業内容
動画データを取り出し、パソコンで再生できるようにファイルを変換(エンコード)しました。
ただ、抽出できた動画が数年前の物だけしか無いためデータ復旧作業も行いましたが新しい日付のデータはありませんでした。
※最終的にはドライブレコーダーが故障しており、正常に録画されていないという結末でした。
水戸市青柳町のお客様
■ご依頼内容
USBメモリのデータ復旧
■作業内容
USBメモリのデータ復旧作業を行いましたが、95%以降のヶ所がI/Oエラーで読み取れませんでした。
メモリチップの故障だと思われます。
破損ファイルも多数ありました。
那珂市菅谷のお客様
■ご依頼内容
写真など保存用として使用していたUSBハードディスがエラーで読み取れなくなってしまった。
■診断
原因切り分けのためハードディスクケースを分解して診断しました。
USB基板は問題ありませんでした。
USBドライブによくあるハードディスクのドライブ情報が消えたといった感じです。
■作業内容
データ復旧とドライブ修復による2パターンで復旧を試みました。
復旧したデータをお客様に確認して頂いたところ、ほぼ完全に復旧できているとのことでした。
データ復旧の成功率はディスクの状態次第ですので、100%データが取り戻せる保証はありません。
重要なデータは必ずバックアップを作成しておくことを強くお勧めします。
那珂市菅谷のお客様
■ご依頼内容
新規パソコンの設定と旧パソコンからデータ移行
■作業内容
①パソコン設定、お客様のご要望に基づいてカスタマイズ
②旧パソコンから新パソコンへデータ移行
③旧パソコンの迷惑ソフト削除
日立市幸町のお客様
■ご依頼内容
DELL製ノートパソコンが起動しないため、データだけでも復旧したい。
■作業内容
訪問して診断したところマザーボード不良のため修復は不能でしたのでHDDを取り出しデータ復旧作業を行いました。
Windowsで確認したときは目的のファイルが見つからず、Linuxに切り替えて目的のファイルを探したところ
データドライブの方のゴミ箱内にありました。
お客様も「何故?ゴミ箱に?」と驚いておりました。
水戸市酒門町のお客様
■ご依頼内容
USBは認識するが開くとファイルが見えない
■データ復旧作業
当店作業前に他店で1度データ復旧を行ったそうで、
データを見せていただいたところ、ファイル数 6,801個(ファイル名は独自の連番になっておりました)
当店で作業を行ったところ、ファイル数 16,826個(ファイル名、フォルダ名も正常に復元できました)
笠間市鯉渕のお客様
■ご依頼内容
誤ってWindowsが入っているシステム用HDDをフォーマットしてしまい、途中で気付いたため中断したところデータが見れなくなってしまった。
■作業
データ復旧作業を行いファイルはかなりの数が取得できましたが破損ファイルも結構ありました。
お客様からのご報告で約80%だそうです。
ひたちなか市洞下町のお客様
■ご依頼内容
①起動不能になった旧パソコンからのデータ復旧
②復旧データを新パソコンへ移行
③年賀状作成ソフトの操作レッスン
■作業内容
旧パソコンからHDDを取り外しデータを救出し、新パソコンへデータ移行しました。
その他、年賀状作成などパソコンレッスンを行いました。