那珂市菅谷のお客様
■ご依頼内容
写真など保存用として使用していたUSBハードディスがエラーで読み取れなくなってしまった。
■診断
原因切り分けのためハードディスクケースを分解して診断しました。
USB基板は問題ありませんでした。
USBドライブによくあるハードディスクのドライブ情報が消えたといった感じです。
■作業内容
データ復旧とドライブ修復による2パターンで復旧を試みました。
復旧したデータをお客様に確認して頂いたところ、ほぼ完全に復旧できているとのことでした。
データ復旧の成功率はディスクの状態次第ですので、100%データが取り戻せる保証はありません。
重要なデータは必ずバックアップを作成しておくことを強くお勧めします。