日立市桜川町の企業様

■ご依頼内容
新規購入のドスパラBTOデスクトップパソコンの設置、初期設定、旧パソコンからデータコピー

■作業
①パソコン設置
②パソコン初期設定
③無線LAN接続(USB Wi-Fi子機取付と設定)
④プリンター接続設定
⑤旧パソコンから必要なデータをコピー

上記作業を行いました。

日立市東滑川町のお客様

■ご依頼内容
今まで使用していたパソコンをお子様が使うようになったため、ご自身のパソコンを購入したい。

■納品
①パソコン本体(デスクトップ)　→　本体のみ中古パソコン/Windows 10にアップグレード
②23インチ液晶モニタ　→　新品
③マウス、キーボード　→　新品
④USB無線LANアダプタ　→　中古品 (ケーブルが配線できない場所の為)

■作業
①パソコン設置
②お客様が使いやすいようにWindowsをカスタマイズ(アイコン表示等)
③お客様による最終動作確認

上記、作業を行いました。

日立市大みか町の企業様

■ご依頼内容
新規購入パソコンの設定と、旧パソコンからのデータ移動、入れ替え

■作業内容
①パソコン初期設定
②Microsoft Officeセットアップ
③セキュリティソフト導入
④メール設定(4アカウント)、データインポート
⑤プリンタ接続設定 4台
⑥ソフトウェアインストール
　Adobe Photoshop EL、Adobe Reader、FFFTP(設定移行済み)、Dropbox
　Google Chrome、カカオトーク、ホームページビルダー21
⑦旧パソコンからデータ移行 (約46GB)
⑧リカバリーディスク作成(USB)

作業時間、6時間30分

上記作業を行いました。

日立市十王町友部のお客様

■ご依頼内容
インターネットを使用しないので解約したい。
プロバイダ等とのやりとりで理解できない箇所があると困るのでサポートして欲しい。
古い携帯電話(ガラケー/らくらくフォン)にある写真をパソコンにコピーし印刷したい。

■作業
①プロバイダ、回線(アナログ戻し)
　お客様がやりとり中に不明な箇所（用語、意味など）があったときに、
　隣でサポート、または、交代して相手担当者と電話でやりとりしました。

②古い携帯電話から写真をパソコンにコピー
　SDカードの無い、古いらくらくフォンのためデータリンクソフトを使用して取り込みました。
　ソフトがWindows XPまでしか対応しておりませんでしたので微妙でしたが、
　運良く、お客様が使用していたWindows 7が32bitだった為何とかなりました。

日立市久慈町の企業様

■ご依頼内容
パソコンの初期設定、旧パソコンからのデータ移行。

■作業内容
①パソコン初期設定
②メール設定
③プリンタ、複合機接続設定
④セキュリティソフト導入
⑤業務用ソフト導入
⑥旧パソコンからデータ移行

上記、作業を行いました。

日立市鹿島町の企業様

■ご依頼内容
今まで使用していたWindows XPノートパソコンが調子悪くなり、中古パソコンでも良いので入れ替えたい。

■作業
当店で保有しているパソコンをカスタマイズして納品しました。

Windows 10 (Windows 7からアップグレード済み)
HDD →　SSDに換装

納品時にメール等の設定、旧パソコンからデータ移行を行いました。

日立市桜川町の企業様

■ご依頼内容
パソコン、周辺機器一式を別室に移設したい。

画面パネル(フレーム)が剥がれてしまい、開閉の際に引っかかってしまいパネルが閉じられない。

■作業
①画面パネルをテープで固定（応急処置）
②パソコン、周辺機器一式を別室に移設
③Wi-Fiルーターを旧部屋 → 新部屋の中間にある部屋に移設
建物の中央付近になりますので電波が全方向にほぼ均一で飛ぶようになりました。

日立市入四間町の企業様

■ご依頼内容
NECノートパソコンの電源を入れたところ、画面が真っ暗で先に進まない。

■作業
CMOSクリア、メモリ等の接点清掃で無事起動するようになりました。

日立市森山町のお客様

■ご依頼内容
マウスコンピューターデスクトップ機の電源が入らなくなったため量販店に持ち込んだところ
電源ユニットの交換が必要で、作業料金が高額だったために当店にご依頼いただきました。

■作業
お客様が用意した電源ユニット取付と動作テスト等を行いました。

日立市久慈町の企業様

■ご依頼内容
本社のデータベースに接続できないため経理ソフトが使用できない。
メーカーサポート等とやりとりして設定を行っても改善できない。

■作業内容
メーカーサポートとのやりとりの経緯などを確認し、
現時点までに行った設定内容を確認しながら作業を行いました。

設定に必要な項目はメーカーサポートの通りで問題ありませんでしたが、
ネットワークパスをよく見ると何か不自然な感じがしました。

接続できなかった原因はデータベースサーバーへのネットワークパスが
半角の円マークに設定するところが全角の円マークになっておりました。
ネットワークパスを修正して問題は解消されました。