日立市十王町友部のお客様

■ご依頼内容
インターネットを使用しないので解約したい。
プロバイダ等とのやりとりで理解できない箇所があると困るのでサポートして欲しい。
古い携帯電話(ガラケー/らくらくフォン)にある写真をパソコンにコピーし印刷したい。

■作業
①プロバイダ、回線(アナログ戻し)
　お客様がやりとり中に不明な箇所（用語、意味など）があったときに、
　隣でサポート、または、交代して相手担当者と電話でやりとりしました。

②古い携帯電話から写真をパソコンにコピー
　SDカードの無い、古いらくらくフォンのためデータリンクソフトを使用して取り込みました。
　ソフトがWindows XPまでしか対応しておりませんでしたので微妙でしたが、
　運良く、お客様が使用していたWindows 7が32bitだった為何とかなりました。