日立市鹿島町の企業様

■ご依頼内容
今まで使用していたWindows XPノートパソコンが調子悪くなり、中古パソコンでも良いので入れ替えたい。

■作業
当店で保有しているパソコンをカスタマイズして納品しました。

Windows 10 (Windows 7からアップグレード済み)
HDD →　SSDに換装

納品時にメール等の設定、旧パソコンからデータ移行を行いました。

日立市桜川町の企業様

■ご依頼内容
パソコン、周辺機器一式を別室に移設したい。

画面パネル(フレーム)が剥がれてしまい、開閉の際に引っかかってしまいパネルが閉じられない。

■作業
①画面パネルをテープで固定（応急処置）
②パソコン、周辺機器一式を別室に移設
③Wi-Fiルーターを旧部屋 → 新部屋の中間にある部屋に移設
建物の中央付近になりますので電波が全方向にほぼ均一で飛ぶようになりました。

日立市入四間町の企業様

■ご依頼内容
NECノートパソコンの電源を入れたところ、画面が真っ暗で先に進まない。

■作業
CMOSクリア、メモリ等の接点清掃で無事起動するようになりました。

日立市森山町のお客様

■ご依頼内容
マウスコンピューターデスクトップ機の電源が入らなくなったため量販店に持ち込んだところ
電源ユニットの交換が必要で、作業料金が高額だったために当店にご依頼いただきました。

■作業
お客様が用意した電源ユニット取付と動作テスト等を行いました。

日立市久慈町の企業様

■ご依頼内容
本社のデータベースに接続できないため経理ソフトが使用できない。
メーカーサポート等とやりとりして設定を行っても改善できない。

■作業内容
メーカーサポートとのやりとりの経緯などを確認し、
現時点までに行った設定内容を確認しながら作業を行いました。

設定に必要な項目はメーカーサポートの通りで問題ありませんでしたが、
ネットワークパスをよく見ると何か不自然な感じがしました。

接続できなかった原因はデータベースサーバーへのネットワークパスが
半角の円マークに設定するところが全角の円マークになっておりました。
ネットワークパスを修正して問題は解消されました。

日立市久慈町の企業様

■ご依頼内容
パソコンの初期設定

■作業
①パソコンの初期設定
②Officeインストール
③Outlookメール設定
④xerox複合機接続設定

上記、作業を行いました。

日立市塙山町のお客様

■ご依頼内容
Windowsが起動すると画面に毎回エラーメッセージが表示される。

■作業内容
パソコンのメンテナンスを実施しました。
その他、iPhoneからの写真の取り込みなど簡単なパソコンレッスンを行いました。

日立市かみあい町のお客様

■ご依頼内容
①Windows 10 →Windowsアップデート後、Windowsが起動しなくなってしまった
②ここ最近、パソコンの動作が遅くなった
③その他、パソコンの設定など

■診断結果
自動で再起動を行った際に、正常に更新が終了できなかったため

■作業内容
①ノートパソコンですのでバッテリーを取り外し、強制的に電源を切断して再起動
　更新も正常に行われ、正常に動作するようになりました。
②不要ソフト、迷惑ソフト等の削除
③キャッシュファイル等の再構築、Windowsの設定変更
④DVDから音声だけを抽出
　映像と音声を分離→音声を変換
⑤その他、パソコン操作指導

作業を行いました。

日立市久慈町の企業様

■ご依頼内容
Android・iPhone/iPadでキーボード入力が出来るようにしたい。
事務所内Wi-Fiの調子が悪いので改善したい。

■作業内容
①Android・iPhone/iPad用 USBキーボード納品と取付、操作説明
②新規Wi-Fiルーターを納品、設置設定
③パソコン、プリンターのWi-Fi再設定

作業を行いました。

日立市桜川町の企業様

■ご依頼内容
富士通 LIFEBOOK WA1/R ようこそ画面から進まない。

■原因
電源長押しでも強制シャットダウンにならずにスリープしてしまうため。

■作業
電話でやりとりをしてましたが、バッテリーが何故か？外れないとのことで訪問作業になりました。
訪問してバッテリーを外そうとしてもなかなか外れませんでしたが、何とか外して放電を行いました。
再度、バッテリーを取付け、電源ケーブルを接続して電源を投入し正常に起動できました。

バッテリーがなかなか外せない原因は、バッテリーがずれて取り付けられていたためでした。
正しく取り付けしたところ正規の手順で問題なく着脱できるようになりました。