ひたちなか市元町のお客様
■ご依頼内容
パソコンを2台購入したので初期設定を行って欲しい。
■作業
①パソコンの初期設定
②マイクロソフトアカウント登録
③Microsoft Officeセットアップ
④プリンター接続設定
⑤その他、カスタマイズ
2台、並行作業でパソコンの初期設定を行いました。
ひたちなか市元町のお客様
■ご依頼内容
パソコンを2台購入したので初期設定を行って欲しい。
■作業
①パソコンの初期設定
②マイクロソフトアカウント登録
③Microsoft Officeセットアップ
④プリンター接続設定
⑤その他、カスタマイズ
2台、並行作業でパソコンの初期設定を行いました。
日立市大みか町の企業様
■ご依頼内容
運営しているネットショップのレイアウトが崩れてしまうので修正したい。
■作業
ホームページのソースを送っていただき、修正を行いました。
東茨城郡茨城町神谷の企業様
■ご依頼内容
追加で新規購入したパソコンの初期設定とマルチモニター設定を前回と同じように行って欲しい。
■作業
①パソコン初期設定
②複合機接続設定
③パソコン 3画面化(マルチモニター設定)
【本体内蔵画面】【外部モニター(本体HDMI出力)】【外部モニター(HDMI出力アダプター使用)】
上記設定を行いました。
水戸市米沢町の企業様
■ご依頼内容
既存NASが故障してしまい、急遽、購入したNAS x 2台の接続と設定を行って欲しい。
■作業
1台のNASをメイン作業用、もう1台をNASのバックアップ用(ネットワークバックアップ)に設定しました。
水戸市酒門町の企業様
■ご依頼内容
新規購入したパソコンの初期設定と、既存パソコンからメール等のデータを移行して欲しい。
■作業
①パソコン初期設定
②Microsoft Officeセットアップ
③複合機接続設定
④メール等のデータ移行
その他、社内で使用している調子が悪いパソコンのメンテナンスを行いました。
水戸市笠原町のお客様
■ご依頼内容
Buffalo Wi-Fiルーターに接続してインターネットを使用していたが、突然つながらなくなった。
■診断
NTTひかり電話ルーター接続用LANケーブルのコネクタが破損しており抜けかけておりました。
■作業
新しいLANケーブルに交換しました。
その他、契約関連で不要な契約の解除などパソコンサポートを行いました。
那珂市戸崎のお客様
■ご依頼内容
2台中1台がWi-Fi接続不安定(つながったり・つながらなかったりする)
■診断と作業
Nuro光ルーター(Wi-Fi)、すぐ隣にNEC Aterm(Wi-Fi)ルータが設置されておりました。
使用場所は同じ部屋ですので、どちらか1台を使用すれば良いのでNEC Atermを取り外しました。
その他、ウイルス/迷惑ソフト削除などメンテナンスを行いました。
ひたちなか市高場のお客様
■ご依頼内容
デスクトップの調子が悪く、使用していたSeagate ST3750528ASハードディスクを取り出してご自身でデータコピーを試みたところ
CRCエラーによりデータのコピーができなかったためデータ復旧をご依頼いただきました。
■診断
BIOS上ではドライブを認識しても、OS起動(※別パソコン)するとドライブが認識しない状態でした。
■作業
①ハードディスクのファームウェア更新 → ハードディスクが認識できるようになりました。
②データ復旧作業 → 先頭から不良セクタが多発しており15GB付近で読み取りNG
③ディスクの後方からデータ復旧作業を行い写真等、ほぼ全てのデータが復旧できました。
今回は、ディスクの状態があまり良くありませんでしたが、
運良く、不良が発生した領域の大半がOSのシステム・回復パーティション領域でしたのでデータは無事でした。