日立市入四間町の企業様

■ご依頼内容
NECノートパソコンの電源を入れたところ、画面が真っ暗で先に進まない。

■作業
CMOSクリア、メモリ等の接点清掃で無事起動するようになりました。

那珂市額田南郷の企業様

■ご依頼内容
パソコンの動作が極端に遅く、ソフトがなかなか起動しない、インターネットもつながらない。

■診断結果
ハードディスクに不良セクターが発生しており、システムも不安定でした。

■作業
①ハードディスクのデータ復旧作業を行いました。
②ハードディスク　→　新品SSDに交換しました。(お客様の要望で速い方が良いとのことでしたので)
③CPUクーラー、CPUグリスのメンテナンスを行いました。


④メモリを2GB → 4GBに増設しました。

Celeron P4600 CPU搭載のパソコンですが、
今回のメモリ増設とSSD化で動作もスムーズになりました。

水戸市住吉町の企業様

■ご依頼内容
社内のネットワークが不安定

■原因
既存ルーター（かなり古い機種）の不調が原因

■作業
新規ルーターを調達し、旧ルーターと入れ替えました。
設定も旧ルーターと同じ内容に設定変更し
接続されているパソコン、複合機など再接続および調整を行いました。

東茨城郡茨城町上石崎の企業様

■ご依頼内容
事務所のパソコンで1台だけインターネット接続ができない。
同時に導入した他の同型機(Windows 10)2台は問題なし。

■原因
Windowsの自動更新後に再起動を行っていなかったのが原因でした。

■作業
再起動を行い正常動作を確認後、事務所にある他のパソコンの検査も行いました。

東茨城郡茨城町神谷の企業様

■ご依頼内容
敷地内にある建家同士を無線LANで接続したい。

■状況
各建家間の距離15～20m程度

■作業
事務所用ルーター1台、中継器3台を導入し、
事務所→中継→中継(2箇所)の接続設定を行いました。

水戸市赤塚の企業様

■ご依頼内容
Windows 10標準のメールアプリを使用していたところ送受信ができなくなってしまった。

■作業
メールソフトをOutlookに変更しました。

水戸市堀町の企業様

■ご依頼内容
事務所で使用している、NEC PC-SN202/FSA5ノートパソコンがWindows起動後に、
インターネットできない、マウスが正常に反応しない、スタートボタンが反応しない、左クリックが反応しない等の不具合を起こす。

■診断
セーフモードは正常に起動し、本体関連、ソフト関連のエラー検査を行いましたが異常は無く、
システムの復元用のファイルは破損しているとのことで復元は不可能な状態でした。

■作業
①完全放電実施
②パソコンBIOS更新　735A1401　→　735A1402
③キャッシュファイル、仮想メモリファイル、システムの復元ファイル　→　再構築
等のメンテナンス作業を行い改善できました。