那珂市額田南郷の企業様

■ご依頼内容
EPSON PX-049AプリンタドライバがWindows XPパソコンにインストールできない

■作業内容
付属のCDではWindows XPにインストールが出来ませんでしたので、別途、個別にドライバーをインストールしました。
その他、ハードディスクの空き容量が殆ど無い状態でしたので不要ソフト・不要ファイルを削除し空き容量を確保しました。

日立市かみあい町のお客様

■ご依頼内容
①Windows 10 →Windowsアップデート後、Windowsが起動しなくなってしまった
②ここ最近、パソコンの動作が遅くなった
③その他、パソコンの設定など

■診断結果
自動で再起動を行った際に、正常に更新が終了できなかったため

■作業内容
①ノートパソコンですのでバッテリーを取り外し、強制的に電源を切断して再起動
　更新も正常に行われ、正常に動作するようになりました。
②不要ソフト、迷惑ソフト等の削除
③キャッシュファイル等の再構築、Windowsの設定変更
④DVDから音声だけを抽出
　映像と音声を分離→音声を変換
⑤その他、パソコン操作指導

作業を行いました。

高萩市上手綱の企業様

■ご依頼内容
新しく購入したパソコンの初期設定

■作業内容
①東芝 dynabookノートパソコン初期設定
②マイクロソフトアカウント登録
③マイクロソフトOfficeセットアップ
④セキュリティソフト導入
⑤XEROX複合機ネットワーク印刷設定

作業を行いました。

日立市久慈町の企業様

■ご依頼内容
Android・iPhone/iPadでキーボード入力が出来るようにしたい。
事務所内Wi-Fiの調子が悪いので改善したい。

■作業内容
①Android・iPhone/iPad用 USBキーボード納品と取付、操作説明
②新規Wi-Fiルーターを納品、設置設定
③パソコン、プリンターのWi-Fi再設定

作業を行いました。

常陸大宮市野口の企業様

■ご依頼内容
プロバイダのメールが正常に受信出来ない

■診断結果
5台のパソコンで同じアカウントのメールを自動受信する設定になっているため
プロバイダのアクセス制限によりアクセスできない状態でした。

■作業
1台のみPOP(既存)メール、残りのパソコンをIMAPに切り替えました。

水戸市笠原の企業様

■ご依頼内容
ファイルサーバー用にNAS導入と設定

■作業
NASをネットワークに接続し、共有フォルダ作成(共同作業フォルダ)と各パソコンのバックアップをNASに行うように設定しました。

茨城町上石崎の企業様

■ご依頼内容
社内パソコンの特定の1台だけ突然インターネット接続ができなくなった

■診断結果
システムファイルなど特に問題はありませんでした

■作業
再起動で改善しました。

原因はWindows 10自動更新作業後に再起動を行っていなかったためでした。

那珂市菅谷のお客様

■ご依頼内容
Windowsが正常に起動しない

■診断結果
ハードディスクに不良セクタが発生しておりました

■作業
①ハードディスク　→　クローン作成（データ救出）
②ハードディスク交換作業
③Windowsシステムファイル修復
※再セットアップせずに復旧できました。

水戸市笠原の企業様

■ご依頼内容
新規購入パソコンx2台の初期設定と複合機接続設定

■作業内容
①パソコン初期設定x2台
②セキュリティソフト導入x2台
③マイクロソフトアカウント登録（既存のアカウントではサインインできなかったため)
④マイクロソフトOfficeセットアップx2台
⑤Canon複合機ネットワーク印刷　接続設定x2台

作業を行いました。