「市町村」カテゴリーアーカイブ

防犯カメラ ネットワーク接続できない

水戸市三の丸の企業様

■ご依頼内容
防犯カメラをルーターに接続してもうまくネットワークに接続できない

■作業内容
YAMAHA製ルーターが導入されておりましたが
設定は以前に他業者が行っておりルーターの設定資料が行方不明で設定継続できないため
別室で使用していないルーターと入替で作業を行いました。

NEC NS750/Bノートパソコンの動作が非常に遅い

水戸市石川のお客様

■ご依頼内容
パソコンの動作が非常に遅くなってしまった

■診断
①ハードウェアは正常
②マルウェア複数検出
③コントロールパネルが開けない

■作業内容
コントロールパネルが開けないため、セーフモードで起動してマルウェア(5種類)のソフトを削除しました。
削除後、再起動→正常動作しました。

SONY VGN-Z91JS 起動しても画面が真っ黒なまま

常陸大宮市野口の企業様

■ご依頼内容
SONY VGN-Z91JS Windows 10アップグレード済みパソコン
電源を入れて起動はするが音だけ鳴り画面が真っ黒なままグルグル待機状態になってしまう

■診断
Windows Updateによりグラフィックドライバが自動更新されていまい不具合が発生

■作業内容
セーフモードで起動し、システムの復元を行い、グラフィックドライバ設定変更を行いました。

東芝 dynabook パソコン初期設定

水戸市堀町の企業様

■ご依頼内容
新規購入パソコンの初期設定と通信回線変更によるルーター接続設定

■作業内容
①Windows 10パソコン初期設定
②インターネット接続設定(ルーター設定)
③セキュリティソフト導入
④メール設定
 既存アカウントは旧パソコンからメールデータ移行
 新規アカウント追加
⑤Brother複合機 Wi-Fi接続設定

Wi-Fiが不安定、パソコンの動作が遅い

鉾田市烟田の企業様

■ご依頼内容
NECノートパソコンのWi-Fiが頻繁に切れてしまう、また、パソコンの動作が遅くなってしまった

■作業内容
①無線接続設定 (a / 5GHzで接続 → n / 2.4GHz接続に変更)
②パソコンのキャッシュファイルなどメンテナンス

Wi-Fiルーターに5GHzで接続すると不安定になりやすいみたいで、おそらくルーターの問題または相性だと思われます。
設定変更後は切れることが無くなったとのことです。

パソコン初期設定とデータ移行

ひたちなか市勝田中央の企業様

■ご依頼内容
新規購入パソコンの初期設定、プリンタ接続設定、旧パソコンからデータ移行、メール設定

■作業内容
①パソコン初期設定
②プリンタ接続設定
③旧パソコンからデータ移行
④メール設定(旧パソコンから受信メール等移行)
⑤会計ソフト等データインポート