水戸市三の丸の企業様
■ご依頼内容
防犯カメラをルーターに接続してもうまくネットワークに接続できない
■作業内容
YAMAHA製ルーターが導入されておりましたが
設定は以前に他業者が行っておりルーターの設定資料が行方不明で設定継続できないため
別室で使用していないルーターと入替で作業を行いました。
水戸市三の丸の企業様
■ご依頼内容
防犯カメラをルーターに接続してもうまくネットワークに接続できない
■作業内容
YAMAHA製ルーターが導入されておりましたが
設定は以前に他業者が行っておりルーターの設定資料が行方不明で設定継続できないため
別室で使用していないルーターと入替で作業を行いました。
水戸市石川のお客様
■ご依頼内容
パソコンの動作が非常に遅くなってしまった
■診断
①ハードウェアは正常
②マルウェア複数検出
③コントロールパネルが開けない
■作業内容
コントロールパネルが開けないため、セーフモードで起動してマルウェア(5種類)のソフトを削除しました。
削除後、再起動→正常動作しました。
常陸大宮市野口の企業様
■ご依頼内容
SONY VGN-Z91JS Windows 10アップグレード済みパソコン
電源を入れて起動はするが音だけ鳴り画面が真っ黒なままグルグル待機状態になってしまう
■診断
Windows Updateによりグラフィックドライバが自動更新されていまい不具合が発生
■作業内容
セーフモードで起動し、システムの復元を行い、グラフィックドライバ設定変更を行いました。
ひたちなか市高場のお客様
■ご依頼内容
Windows Live MailでHotmailの送受信が突然できなくなってしまった。
■作業内容
マイクロソフトのサーバー仕様変更により使用できなくなっているため
Windows 10標準のメールアプリにメール設定を行いました。
那珂市菅谷の企業様
■ご依頼内容
新規購入パソコンの社内サーバー接続設定
■作業内容
サーバー共有フォルダ接続設定などを行いました
水戸市堀町の企業様
■ご依頼内容
新規購入パソコンの初期設定と通信回線変更によるルーター接続設定
■作業内容
①Windows 10パソコン初期設定
②インターネット接続設定(ルーター設定)
③セキュリティソフト導入
④メール設定
既存アカウントは旧パソコンからメールデータ移行
新規アカウント追加
⑤Brother複合機 Wi-Fi接続設定
東海村村松の企業様
■ご依頼内容
メーカーロゴ表示後、Windowsが起動しない
■診断結果
Windowsブートセクタ破損
Linuxで確認したところファイルは見えました。また、HDDエラーも検出されませんでした。
■作業内容
Windowsブートセクタ再構築
鉾田市烟田の企業様
■ご依頼内容
NECノートパソコンのWi-Fiが頻繁に切れてしまう、また、パソコンの動作が遅くなってしまった
■作業内容
①無線接続設定 (a / 5GHzで接続 → n / 2.4GHz接続に変更)
②パソコンのキャッシュファイルなどメンテナンス
Wi-Fiルーターに5GHzで接続すると不安定になりやすいみたいで、おそらくルーターの問題または相性だと思われます。
設定変更後は切れることが無くなったとのことです。
日立市神峰町の企業様
■ご依頼内容
急に電源が入らなくなってしまったパソコンから業務用データを取り出して欲しい
■作業内容
内蔵ハードディスクを取り出しデータ救出を行いました。
ハードディスクにはエラーがありませんでしたので全データ無事救出できました。
ひたちなか市勝田中央の企業様
■ご依頼内容
新規購入パソコンの初期設定、プリンタ接続設定、旧パソコンからデータ移行、メール設定
■作業内容
①パソコン初期設定
②プリンタ接続設定
③旧パソコンからデータ移行
④メール設定(旧パソコンから受信メール等移行)
⑤会計ソフト等データインポート