つくば市桜の企業様
■ご依頼内容
プロバイダ変更に伴うインターネット接続設定
既存でインターネット回線が2回線入っており、1回線に変更するため既存ネットワーク関連の配線整理
■作業内容
①新規ルーターにインターネット接続設定
②CAT端末移設
③既存ネットワーク配線整理
「パソコン」カテゴリーアーカイブ
メールは送受信できるがインターネットとSkypeがつながらない
ひたちなか市新光町の企業様
■ご依頼内容
メールは送受信できるがインターネットとSkypeが急につながらなくなってしまった
■診断
①NTT PR-400ルーター → パソコン → 通信は正常
②メールのみ送受信可能
③Webブラウザ → DNSサーバーが見つかりません → エラー表示
④ネットワークアダプタ設定 → DHCP割り当て → DNS 手動設定
■作業内容
原因は何故かDNS設定欄に無効なDNSサーバー(アドレス)が指定されておりました。
上記、DNSアドレスを手動設定から自動取得に変更して改善できました。
その他、Windows Updateで勝手にドライバを書き換えられないように設定を変更しました。
NEC Lavieノートパソコン初期設定
ひたちなか市西光地のお客様
■ご依頼内容
パソコンの初期設定と旧パソコン(Vista機)からデータ移行
■作業内容
①Windows 10パソコン初期設定
②Wi-Fi接続設定
③セキュリティソフト導入
④メール設定
旧パソコンからメールデータ移行
⑤プリンタ接続設定 (Wi-Fi接続)
⑥その他データ移行
⑦旧パソコンの簡易メンテナンス
社内ネットワーク接続設定
那珂市菅谷の企業様
■ご依頼内容
新規購入パソコンの社内サーバー接続設定
■作業内容
サーバー共有フォルダ接続設定などを行いました
東芝 dynabook パソコン初期設定
水戸市堀町の企業様
■ご依頼内容
新規購入パソコンの初期設定と通信回線変更によるルーター接続設定
■作業内容
①Windows 10パソコン初期設定
②インターネット接続設定（ルーター設定）
③セキュリティソフト導入
④メール設定
既存アカウントは旧パソコンからメールデータ移行
新規アカウント追加
⑤Brother複合機 Wi-Fi接続設定
Wi-Fiが不安定、パソコンの動作が遅い
鉾田市烟田の企業様
■ご依頼内容
NECノートパソコンのWi-Fiが頻繁に切れてしまう、また、パソコンの動作が遅くなってしまった
■作業内容
①無線接続設定 (a / 5GHzで接続 → n / 2.4GHz接続に変更)
②パソコンのキャッシュファイルなどメンテナンス
Wi-Fiルーターに5GHzで接続すると不安定になりやすいみたいで、おそらくルーターの問題または相性だと思われます。
設定変更後は切れることが無くなったとのことです。
NECパソコン初期設定
水戸市東前のお客様
■ご依頼内容
新規購入パソコン初期設定とプリンタ接続設定
■作業内容
①Wi-FiルーターにPPPoEインターネット接続設定
②パソコン初期設定全般（メール、セキュリティソフト設定含む)
③プリンタ接続設定（無線接続）
社内パソコン全てインターネットおよび社内LAN接続不可能
那珂市菅谷の企業様
■ご依頼内容
突然ネットワーク接続ができなくなってしまった。
■診断結果
NTTのCTUに直結でテストしたところ問題なく接続できました。
その隣にあるBuffalo製ルーターを経由すると動作不具合が発生しました。
■作業内容
Buffalo製ルーターの設定内容と同じ内容をNTTルーターに設定しBuffaloルーターを取り外しました。
二重ルーター解消にもなりネットワークがスッキリしました。
パソコン初期設定とWi-Fi中継器接続設定
那珂市津田のお客様
■ご依頼内容
新規購入パソコンの初期設定と新規購入のWi-Fiルーター＋中継器の接続設定
■作業内容
最初にWi-Fiルーターの設定を行い、既存のプリンタ等の接続設定（変更）、中継器設置を行ってから
新規パソコンの初期設定を行いました。
Windows 10デスクトップのネットワークがつながらない
ひたちなか市笹野町の企業様
■ご依頼内容
Windows 10デスクトップのネットワークが急につながらなくなった
■作業内容
ネットワークアダプタのドライバ関連が自動更新で？変更されておりましたので、
ドライバ再構築しました。今回はそれでも改善できないためIPアドレスをDHCP自動取得から固定IPに変更しました。
その他、インクジェットプリンタをUSB接続からWi-Fi接続に変更しました。