「パソコン」カテゴリーアーカイブ

パソコン初期設定

水戸市酒門町の企業様

■ご依頼内容
新規購入したパソコンの初期設定

■作業内容
・パソコン初期設定
・社内サーバーへの接続設定
・ネットワーク複合機への接続設定

その他、お客様がセットアップされていたパソコンを
マイクロソフトアカウントからローカルアカウントに変更しました。

パソコン初期設置と起動しない旧パソコンからデータ移行

栃木県那須烏山市のお客様

■ご依頼内容
新しく購入したパソコンの初期設定と可能なら起動しない旧パソコンからデータを取り出したい

■作業内容
・パソコン初期設定
・インターネット接続設定
・プリンタ接続設定(Wi-Fi)
・旧パソコンからデータ移行

旧パソコンは、電源が入らない為、起動はできませんでしたが、ハードディスクを取り出し検査したところ問題はありませんでしたので、データは無事に新パソコンへ移行できました。

今回、初めての栃木県のお客様でしたが、隣の県と言っても実は茨城県南地域へ行くよりも近いです。
※昨年から栃木県の一部(那須烏山市・茂木町)を対応エリアに設定しました。

インターネット接続不調とパソコンメンテナンス

東茨城郡大洗町磯浜町の企業様

■ご依頼内容
インターネット接続ができなくなる、パソコンの動作が遅い

■診断結果
インターネット接続
・ONUの光回線ランプ消灯 → 光ケーブル再接続で点灯
・NECルーター → 特定の機種だけ2.4GHzで接続できない

パソコンの動作が遅い
・アドウェア、ツールバーがインストールされていたため

■作業内容
①ONUの光ケーブル再接続
②NECルーターのファームウェア更新
③パソコンのWi-Fi接続設定 → ※特定の機種だけ5GHzでしか接続できない
④アドウェア、不要ツールバーなど削除

パソコン初期設定と旧パソコンからデータ移行

水戸市千波町の企業様

■ご依頼内容
新規購入したパソコンの初期設定と旧パソコン(調子が悪い)からデータの移行

■作業内容
①パソコンの初期設定
②調子が悪い旧パソコンの簡易メンテナンス → 動作が安定
③データを新パソコンに移行

ハードディスクに問題が無い場合は旧パソコンが調子が悪い、起動しない等の場合でもデータ移行は可能です。
設定専門の業者の場合は、設定だけしか行いませんが、
当店の場合は、設定でもトラブル解決でもお客様の環境により臨機応変な対応が可能です。
余程の重傷の場合を除き、即、対応できます。

インターネット接続・Officeセットアップ・メール設定

水戸市千波町のお客様

■ご依頼内容
パソコンの初期設定をお客様自身で行ったところ、インターネット接続が出来ないためOfficeソフトがインストールできない

■作業内容
ルーターが無い環境でしたので、パソコンにPPPoE(ブロードバンド設定)を行いました。
また、パソコン起動時に自動で接続できるように設定しました。

インターネット接続後、Officeのセットアップ、メールソフトの設定を行いました。

プロバイダ変更に伴うインターネット接続設定

水戸市姫子のお客様

■ご依頼内容
プロバイダ変更に伴うインターネット接続設定とWi-Fiルーター導入と設定

■作業内容
ひかり電話なし契約のため、新規にWi-Fiルーターを導入してインターネット接続設定を行いました。
デスクトップ一体型パソコンのWi-Fi接続を行い、新規プロバイダのメールをメールソフトに設定しました。

東芝 dynabook B350/22A パソコン初期設定と旧パソコンからデータ移行

ひたちなか市稲田のお客様

■ご依頼内容
パソコンの初期設定と今まで使用していたパソコンからデータの引っ越し

■作業内容
①パソコンの初期設定
②パソコンにPPPoE(ブロードバンド)接続設定
③プリンタ接続設定
④お客様所有のハガキ作成ソフト導入
⑤旧パソコンからデータを移行

その他、お客様が今まで使用していたパソコンがWindows XPでしたのでWindows 7の操作説明などを行いました。