日立市かみあい町のお客様
■ご依頼内容
①Windows 10 →Windowsアップデート後、Windowsが起動しなくなってしまった
②ここ最近、パソコンの動作が遅くなった
③その他、パソコンの設定など
■診断結果
自動で再起動を行った際に、正常に更新が終了できなかったため
■作業内容
①ノートパソコンですのでバッテリーを取り外し、強制的に電源を切断して再起動
更新も正常に行われ、正常に動作するようになりました。
②不要ソフト、迷惑ソフト等の削除
③キャッシュファイル等の再構築、Windowsの設定変更
④DVDから音声だけを抽出
映像と音声を分離→音声を変換
⑤その他、パソコン操作指導
作業を行いました。
那珂市菅谷のお客様
■ご依頼内容
電源投入後、画面に何も表示されずに再起動が繰り返されてしまう。
■作業内容
デスクトップ本体に内蔵されているパーツ類の金属接点メンテナンスと本体内部清掃で正常に起動するようになりました。
ひたちなか市湊中央の企業様
■ご依頼内容
HP Probookノートパソコンのタッチパッドが反応しなくなってしまった。
無線LAN環境をUSBアダプタをではなく内蔵にしたい。
■作業内容
タッチパッドはお客様の誤操作によりロックがかかっていました。
Intelの内蔵 無線アダプタを取り付けました。
日立市金沢町の企業様
■ご依頼内容
社内パソコンのセキュリティ検査およびメンテナンス
■診断結果
パソコン5台中3台からアドウェアを検出しました。
■作業
該当パソコンから検出されたソフトを削除しました。
ひたちなか市高場のお客様
■ご依頼内容
ウイルスが流行しているとの事で、自分のパソコンは大丈夫か不安になりメンテナンスを含めて確認して欲しい。
※作業は2017/5月です。ブログの投稿が3～4ヶ月遅れております。
■作業
①セキュリティー対策の確認
特に問題はありませんでしたが、各種ソフトを最新の状態に更新しました。
②不要ソフト削除
各種ツールバーなど使用していないソフトを削除しました。
③プリンタ印刷ができない
電源を入れるとプリンタヘッド調整画面が表示されてしまっており、
印刷を実行しても印刷まで進まなかったため、プリンタヘッドの再調整を行いました。
その後は問題なく印刷できるようになりました。
ひたちなか市田彦の企業様
■ご依頼内容
新規購入パソコンの初期設定と既存パソコンの設定変更（メンテナンス）
■作業内容
①新規パソコンの初期設定、セキュリティソフト導入、業務用複合機への接続設定、Bluestacks導入(LINE登録)
②既存パソコンx2台、Cドライブ、Dドライブの容量変更、業務用複合機への接続設定
③既存パソコンx1台 セキュリティソフト入れ替え
合計4台の設定を行いました。
小美玉市羽鳥の企業様
■ご依頼内容
パソコンの初期設定、プリンタ接続設定、旧パソコンからのデータ移行
■作業内容
①パソコンの初期設定
②プリンタ接続設定(Wi-Fi)
③Microsoft Officeセットアップ
④旧パソコンからのデータ移行 約27GB
⑤旧パソコンのメンテナンス → 別の場所へ再設置
ひたちなか市中根のお客様
■ご依頼内容
以前、ハードディスク交換修理を行ったパソコンが頻繁にフリーズしてしまう
■作業内容
パソコンのリカバリ作業と初期設定を行いました。
ひたちなか市西光地のお客様
■ご依頼内容
パソコンの初期設定と旧パソコン(Vista機)からデータ移行
■作業内容
①Windows 10パソコン初期設定
②Wi-Fi接続設定
③セキュリティソフト導入
④メール設定
旧パソコンからメールデータ移行
⑤プリンタ接続設定 (Wi-Fi接続)
⑥その他データ移行
⑦旧パソコンの簡易メンテナンス
鉾田市烟田の企業様
■ご依頼内容
NECノートパソコンのWi-Fiが頻繁に切れてしまう、また、パソコンの動作が遅くなってしまった
■作業内容
①無線接続設定 (a / 5GHzで接続 → n / 2.4GHz接続に変更)
②パソコンのキャッシュファイルなどメンテナンス
Wi-Fiルーターに5GHzで接続すると不安定になりやすいみたいで、おそらくルーターの問題または相性だと思われます。
設定変更後は切れることが無くなったとのことです。