日立市会瀬町のお客様

■ご依頼内容
年賀状の宛名印刷を行っていたところ、画面に表示されている宛名と違う宛名が印刷されてしまう。

■診断結果
印刷エラーなどが発生した後も、お客様が大量に印刷を行おうとしたため印刷タスクに誤ったデータが残っておりました。

■作業内容
印刷タスクを全消去しました。
その後は正常に印刷できるようになりました。