ひたちなか市津田東のお客様

■ご依頼内容
急にプリンターから印刷ができなくなってしまった。

■原因
パソコン→NEC Aterm WG1200HP (Wi-Fiルーター)間の接続が切れておりました。

■作業
①NTTルーターのDHCPリース時間を変更しました
②NEC Aterm WG1200HP (Wi-Fiルーター)のIPアドレス固定化とファームウェアの更新を行いました。
③EPSON EP-806AR (プリンター)のIPアドレス固定化とファームウェアの更新を行いました。
④パソコンのプリンター接続設定を再設定しました。