東芝 dynabook Satellite B553/J 画面が真っ暗で動かない

ひたちなか市高野のお客様

■ご依頼内容

久しぶりにパソコンを使用しようとしたところ、電源を入れても黒い画面のまま先に進まない。

■原因

メモリ不足+Windows更新など要因が重なっていたため動作が非常に遅くなっておりました。

■作業

HDDをSSDに交換してWindows 10最新バージョンへアップグレードしました。

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