那珂市平野のお客様
■ご依頼内容
パソコンを起動しようとすると毎回エラーメッセージが表示されF1キーを押さないと先に進まない。
■診断
標準付属のワイヤレスキーボードが正常に認識されず、BIOSエラーログが一杯になっていたため毎回エラーメッセージが表示されておりました。
■作業
BIOSのエラーログを消去し、キーボードをUSB接続の物に交換しました。
那珂市平野のお客様
■ご依頼内容
パソコンを起動しようとすると毎回エラーメッセージが表示されF1キーを押さないと先に進まない。
■診断
標準付属のワイヤレスキーボードが正常に認識されず、BIOSエラーログが一杯になっていたため毎回エラーメッセージが表示されておりました。
■作業
BIOSのエラーログを消去し、キーボードをUSB接続の物に交換しました。