那珂市杉の企業様
■ご依頼内容
新規購入のパソコンの初期設定を途中まで自身で行っていたところ設定に行き詰まってしまった
■作業
アカウントの登録などお客様が行き詰まってしまった箇所以降のパソコン初期設定を行いました。
無線LAN中継設定
ひたちなか市港中央の企業様
■ご依頼内容
①業務用の東芝 Satelliteノートパソコンのメモリー増設
②自宅と事務所(作業場)棟の無線中継接続（※同敷地)
自宅でもインターネットに接続出来るようにしたい。とのご要望でしたので、
※前回訪問時に
自宅にはインターネット回線がないため、事務所のLANに接続が可能であれば
別途、プロバイダ契約を行わなくても可能というご提案をしました。
今回は、その接続工事設定です。
■作業
①ノートパソコンのメモリー増設
②無線中継接続設定
・事務所→作業場 中継器設置と中継設定
・作業場→自宅 中継器設置と中継設定
上記、設置設定で問題なく自宅でもインターネットが利用可能になりました。
インターネット接続設定
ひたちなか市東石川のお客様
■ご依頼内容
プロバイダー変更によるルーター設定、メールソフト設定
上記、設定作業を行いました。
東芝 MK3263GSX(USBハードディスク)がRAWになって中身が見られない
笠間市来栖の企業様
■ご依頼内容
業務データが入っているUSBハードディスクを接続すると「フォーマットされていません」と表示され、中身が見られなくなってしまった。
■診断
ハードディスクの先頭付近に不良セクタが発生しておりました。
■作業内容
データ復旧作業を行いました。
パソコンメンテナンスと操作レッスン
水戸市笠原町のお客様
■ご依頼内容
パソコンの診断と操作レッスン
■作業内容
①パソコン本体の診断
②ウイルス・迷惑ソフト等の診断と削除
③操作レッスン
上記、作業を行いました。
デスクトップ機のモニターの電源が入らない
那珂市菅谷の企業様
■ご依頼内容
昨日までは問題なく使用できていたモニターが、今日、突然電源が入らなくなった
■原因
今回は、モニター内の帯電が不具合の原因でした。
完全放電をし、正常に電源が入るようになりました。
パソコンのユーザー設定変更、業務用プリンタ接続設定など
水戸市酒門町の企業様
■ご依頼内容
パソコン入替のため設定を変更して欲しい
■作業内容
①マイクロソフトアカウント → ローカルアカウントに変更
②インターネットお気に入り、メールデータの移行
③業務用プリンタ接続設定
④サーバー接続のショートカットを作成
上記、作業を行いました
インターネットに接続出来ない
水戸市酒門町のお客様
■ご依頼内容
ご自身でルーターの設定を行った所、うまくインターネット接続ができない
※引っ越し前から使用していたルーターなので、何故つながらないか謎。との事でした。
■作業内容
ルーターの設定を行いました。
回線の認識時にエラーが1回でましたので、回線とルーターの相性？またはルーターの調子が悪い？のどちらかだと思われますが問題なくつながりました。
特定のパソコンだけWi-Fi接続が切れる・つながらない
常陸大宮市野口の企業様
■ご依頼内容
複数台あるWindows 10パソコンの中で1台のパソコンのみ急にWi-Fi接続が出来なくなった。
■作業内容
特定のネットワークアダプタ内蔵のパソコンで発生する症状でしたので
ネットワークアダプタの設定を変更して改善しました。
その後、問題は発生しなくなったそうです。
Wi-Fi中継器を入れても接続が切れる
水戸市南町のお客様
■ご依頼内容
鉄筋コンクリートの建家で中継器を購入して別の階にあるパソコンを接続したところ
接続が切れることがある。親機のある部屋で使用する分には問題は発生しない。
■診断
電波強度等は特に問題があるレベルではありませんでしたので
①中継器（メーカー的な不具合）？
②中継器とパソコンの相性？
③接続方式の問題（2.4GHz/5GHz)？
④正常にローミング切替が行われていない？
等が原因だと思われます。
訪問診断中には、特に問題は発生しませんでした。