水戸市見川のお客様

ゲーミングデスクトップ機で、電源投入後ファンが回転したあと再起動、同症状のまま正常起動出来ないというご依頼をいただきました。

基板を目視したところ特に気になる点はなく、内蔵電池も正常値でしたので
全分解による清掃メンテナンスを行ったところ正常起動するようになりました。

那珂市中里の法人様

EPSONデスクトップの電源を入れてもパソコンが起動しないというご依頼をいただきました。

診断したところ、
電源ON　→　一瞬起動　→　電源OFF（リセット？）の繰り返しでWindows起動まで進まない感じでした。

電源ユニットの感じもしましたが、
完全放電では症状改善できませんでした。
その後、マザーボードのメンテナンスを何パターンか行ったところ無事に起動するようになりました。

日立市東金沢町のお客様

パソコンの起動、動作が非情に遅くなってしまったということでご依頼をいただきました。

診断しようと診断ソフトを動かそうとしてもなかなか開かず、
ハードディスクを取り出してエラーチェックを行いましたがソフト上では検出されませんでした。

お預かりして、新ハードディスクにクローンを作成して動作確認を行ったところ
今までの動作が嘘のようにサクサク動くようになりました。

システムファイルの破損等はありませんでしたので、
ソフト関連のメンテナンスを行い、データなどはそのままの状態でお客様に納品しました。

日立市東滑川町のお客様

NEC PC-MK32L/E-Bデスクトップパソコンが
電源を投入後、NECロゴが表示されたあと電源が落ちるということでご依頼をいただきました。

ケースを開けて中を見たところホコリはそれ程でもありませんでしたので
CPUクーラーユニットを取り外しチェックしました。
見事にグリスがカピカピ状態でした。

古いグリスを拭き取ったあと、グリスを再塗布して取り付け動作確認を行いました。

落ちることなく正常に動作しました。

那珂市菅谷の法人様

NEC GV29Hデスクトップが突然、画面が固まる・電源が落ちるなど不具合が発生したとのことでご依頼をいただきました。
診断したところ、CPUクーラー廻りに大量のホコリが蓄積しておりました。

まず最初に、ホコリ除去を行い動作検証しました。
動作音は静になりましたが、症状は改善できませんでしたのでお預かり作業にしていただきました。

CPUクーラー、CPUを取り外しメンテナンスを行ったところ正常に動作するようになりました。
動画再生など負荷をかけながら長時間動作検証を行っても不具合は発生しなくなりました。

那珂市菅谷の法人様

サーバー内蔵のバックアップ用ハードディスクに不良セクタが見つかり、
前回訪問時に交換をお勧めしておりました案件について作業を行いました。

今回交換のハードディスクはRAID部とは切り離されている箇所でしたので
交換して、バックアップソフトで再度データのバックアップを行いました。

常陸太田市中城町のお客様

Windows 8.1パソコンが起動しないというご依頼をいただきました。
お問い合わせの際のお客様の話で、
起動しないのでデータだけは取り出したとのことで、
その際にも何度もコピー途中でハードディスクが消えたりなど不具合が生じていたとのことです。
症状的にハードディスクのエラーが原因だと思われるため
お預かりして診断したところ間違いありませんでした。

今回の修理は
①リカバリーディスクがない
②インストールされているソフトのCDが行方不明　(できれば、ソフトも使えるようにして欲しい）
③Windows 8.1ですのでプロダクトキーが本体に貼っていない
と、いう内容でしたので、実際にやってみないと分からない状態でした。

まず、ハードディスクの複製を実施してみたところ、時間は通常の倍以上の時間がかかりましたが成功しました。
次に、複製したハードディスクを不良ハードディスクと交換してパソコンを起動したところ正常に起動しました。
ライセンス認証を要求されましたが、問題なく認証できました。
リカバリーディスクも問題なく作成できました。

本来であればリカバリーディスクを使用して再セットアップするのが一番なのですが、
今回は、お客様が使用しているソフトを出来ればそのまま使用できるようにして欲しいと言う要望でしたので
エラーファイル、破損ファイルの修復を試みました。

各種コマンドを駆使して、システムのエラーファイルは全部修復でき、動作も問題ありませんでしたので
その後、お客様に納品しました。

水戸市見川のお客様

ONKYOのゲーミングパソコンが、電源を入れてもWindowsを起動しようとすると真っ暗な画面になり先に進まないというご依頼をいただきました。

スタートアップ修復を試みましたがエラーは改善されず、
手作業でブートレコード関連を再構築し、再度スタートアップ修復を行い正常に起動出来るようになりました。

ディスク等のエラーは特にありませんでしたので、起動部分のファイルが破損した可能性が大でした。
内部清掃を行いお客様に納品しました。

那珂市杉の法人様

USBメモリのデータ移動作業でお伺いした際に「最近パソコンの動作が非情に遅いときがある」というお話しがあり
パソコンをチェックしたところハードディスクに不良セクタが発生しておりました。

お客様に症状を説明してお預かり修理しました。

まず、本体のハードディスクから新しいハードディスクにデータ完全移動を行いました。

その後、パソコン本体に新しいハードディスクを接続し、Windowsなどソフト的なエラー修復を行いました。
今回は、先頭から約29GB付近、360GB付近に大量の不良セクタがありました。

ハードディスクが動作可能な状態の場合はデータ復旧が可能なケースが多いですので
お困りの際はお気軽にご相談ください。