「水戸市」カテゴリーアーカイブ

パソコンのユーザー設定変更、業務用プリンタ接続設定など

水戸市酒門町の企業様

■ご依頼内容
パソコン入替のため設定を変更して欲しい

■作業内容
①マイクロソフトアカウント → ローカルアカウントに変更
②インターネットお気に入り、メールデータの移行
③業務用プリンタ接続設定
④サーバー接続のショートカットを作成

上記、作業を行いました

インターネットに接続出来ない

水戸市酒門町のお客様

■ご依頼内容
ご自身でルーターの設定を行った所、うまくインターネット接続ができない
※引っ越し前から使用していたルーターなので、何故つながらないか謎。との事でした。

■作業内容
ルーターの設定を行いました。
回線の認識時にエラーが1回でましたので、回線とルーターの相性?またはルーターの調子が悪い?のどちらかだと思われますが問題なくつながりました。

Wi-Fi中継器を入れても接続が切れる

水戸市南町のお客様

■ご依頼内容
鉄筋コンクリートの建家で中継器を購入して別の階にあるパソコンを接続したところ
接続が切れることがある。親機のある部屋で使用する分には問題は発生しない。

■診断
電波強度等は特に問題があるレベルではありませんでしたので
①中継器(メーカー的な不具合)?
②中継器とパソコンの相性?
③接続方式の問題(2.4GHz/5GHz)?
④正常にローミング切替が行われていない?
等が原因だと思われます。

訪問診断中には、特に問題は発生しませんでした。

Sylpheedで受信エラーが発生し、メールが受信できない

水戸市酒門町の企業様

■ご依頼内容
メールソフト(Sylpheed)でメールの送受信を行うと受信エラーが発生し、メールが受信できない

■作業
Windows Defenderがメールの受信をブロックしていたため、
一度、Windows Defenderを無効にしてメールを受信し、
その後、ソフトを有効化してウイルスチェックを行いました。

その後は、問題なく送受信できるようになりました。

NEC PC-DA370/GAW一体型デスクトップ パソコン初期設定

水戸市笠原の企業様

■ご依頼内容
新規購入パソコンx2台の初期設定と複合機接続設定

■作業内容
①パソコン初期設定x2台
②セキュリティソフト導入x2台
③マイクロソフトアカウント登録(既存のアカウントではサインインできなかったため)
④マイクロソフトOfficeセットアップx2台
⑤Canon複合機ネットワーク印刷 接続設定x2台

作業を行いました。

Wi-Fiルーター導入とインターネット接続設定

水戸市五軒町のお客様

■ご依頼内容
インターネット接続設定とWi-Fiが利用できるようにしたい。

■作業
Wi-Fiルーターを導入して、インターネット接続設定を行いました。
その他、ノートパソコンと大型テレビにHDMI接続し、動画サイトの動画をテレビで見られるようにしました。