水戸市笠原町の企業様
■ご依頼内容
①新規パソコンをCanon複合機にネットワークで接続したい
②セキュリティソフトを変更したい
上記、設定作業を行いました。
水戸市笠原町の企業様
■ご依頼内容
①新規パソコンをCanon複合機にネットワークで接続したい
②セキュリティソフトを変更したい
上記、設定作業を行いました。
水戸市笠原の企業様
■ご依頼内容
ファイルサーバー用にNAS導入と設定
■作業
NASをネットワークに接続し、共有フォルダ作成(共同作業フォルダ)と各パソコンのバックアップをNASに行うように設定しました。
水戸市笠原の企業様
■ご依頼内容
新規購入パソコンx2台の初期設定と複合機接続設定
■作業内容
①パソコン初期設定x2台
②セキュリティソフト導入x2台
③マイクロソフトアカウント登録(既存のアカウントではサインインできなかったため)
④マイクロソフトOfficeセットアップx2台
⑤Canon複合機ネットワーク印刷 接続設定x2台
作業を行いました。
水戸市栗崎町の企業様
■ご依頼内容
以前の事務所で使用していたCanon LBP-5300プリンタを新しい事務所に持ってきてネットワークにつないでも
ネットワーク経由で印刷できない。
■作業内容
プリンタのネットワーク設定を行いました。
水戸市五軒町のお客様
■ご依頼内容
インターネット接続設定とWi-Fiが利用できるようにしたい。
■作業
Wi-Fiルーターを導入して、インターネット接続設定を行いました。
その他、ノートパソコンと大型テレビにHDMI接続し、動画サイトの動画をテレビで見られるようにしました。
水戸市元吉田町のお客様
■ご依頼内容
前日まで問題なくインターネット接続できていたが、今日からつながらなくなってしまった。
■診断
ルーターの配線間違いによりループが発生しておりました。
お話しを聞いたところ、
部屋の掃除をした時に、床にあった接続されていないLANケーブルを空いているポートに刺してしまったのが原因でした。
■作業内容
配線とルーターの設定を確認しました。
水戸市酒門町の企業様
■ご依頼内容
業務で使用しているAccessファイルがエラーで開けなくなってしまった。
ネットワーク回線が切れたり、遅くなったりする。
■作業内容
ファイルを修復しました。
ネットワーク関連は、ルーターの再起動を行いました。
※ルーターの発熱が凄いので、冷却するようにお伝えしました。
水戸市水府町のお客様
■ご依頼内容
ご自身でインターネット接続設定(ルーター)を行った所、何回やってもインターネットに接続出来ない
■診断
配線等、全く問題ありませんでした。
■作業
①ルーターにインターネット接続設定情報を再設定しました。
問題なくつながるようになりました。
※お客様が行ったときは、同じIDとパスワードでつながらなかったとの事で謎です。
②Windows 10スタートメニューが表示されなくなってしまった
修復とエラーチェックを行うと数時間かかってしまうため、
応急処置としてスタートメニューを表示するソフトを導入しました。
水戸市笠原町のお客様
■ご依頼内容
HDD交換修理を他店で行ったら、パソコンを初期化されてしまい各種設定の再設定、ソフトのインストールが必要になってしまった。
■作業
①メール設定
お客様がメモしておいたパスワードでは接続できず、管理者パスワードも不明のためYahooに連絡をして
郵送で書類を送ってもらい、後日、再設定を行いました。
②セキュリティソフト導入
Nortonをインストールしようとしましたが、メーカーのサイトからダウンロードの際に必要なユーザーアカウント、パスワードが不明のため
お客様のメモの中から手当たり次第に試し、何とか成功しました。
③Buffaloルーターの設定
接続が不安定との事でしたので、ファームウェアの更新、二重ルーターの解消設定を行いました。
④プリンタ接続設定
その他、ソフトの導入、アカウントの設定修正などを行いました。
水戸市見川のお客様
■ご依頼内容
パソコンの初期設定、インターネット接続設定、プリンタ接続設定(Wi-Fi)
■作業内容
①パソコン初期設定
②インターネット接続設定
③セキュリティソフト導入
④マイクロソフトアカウント新規登録
⑤Microsoft Officeセットアップ
⑥新規Yahooメールアドレス取得
⑦プリンタ接続設定(Canon TS5030 / Wi-Fi接続)
お客様ご依頼内容で設定作業を行いました。