水戸市堀町の企業様

■ご依頼内容
自社書類に社判（スタンプ）を毎回押している物をExcelで印刷できるようにしたい

■作業
ゴム印を押した用紙をスキャナでスキャンし画像編集を行いました。
完成した画像をExcelに貼り付けました。

水戸市千波町のお客様

■ご依頼内容
Windows XP機で特定のホームページが開けない

■作業内容
FireFoxブラウザを導入しました。
その他、会員登録および不要なサービス解約など

水戸市藤が原のお客様

■ご依頼内容
お客様ご自身でWi-Fiルーターの接続・設定を行った所、インターネットに接続出来ない。

■診断結果
インターネット接続(PPPoE)情報がルーターに設定されておりませんでした。

■作業
NTT光でんわルーターにインターネット接続設定を行い、Wi-Fiルーターを接続しました。

水戸市酒門町の企業様

■ご依頼内容
新規購入したパソコンの初期設定

■作業内容
・パソコン初期設定
・社内サーバーへの接続設定
・ネットワーク複合機への接続設定

その他、お客様がセットアップされていたパソコンを
マイクロソフトアカウントからローカルアカウントに変更しました。

水戸市酒門町の企業様

■ご依頼内容
電源が入らない、画面出力ができない、電源が落ちるなどの症状で倉庫に保管されている
DELL製デスクトップ 4台の修理およびメンテナンス

■診断結果
・埃による熱暴走　1台
・電源故障 1台
・マザーボード故障　1台
・ビデオーカード故障　1台

■作業内容
・分解清掃　4台　→　埃による熱暴走パソコン　1台は正常動作しました。
・ビデオカード故障　1台　→　ビデオカードを使用せずマザーボードの出力端子を使用で正常動作しました。
・電源/マザーボード故障　2台は部品の組み替え（ニコイチ）で1台復活しました。

水戸市三の丸の企業様

■ご依頼内容
設置した防犯カメラの映像がインターネット経由で外部から確認できない

■診断結果
・ルーターのモードがブリッジモードになっているため
・外部からアクセスできるグローバルアドレスを設定していないため

■作業
・ルーターの動作モードをルーターモードに切替、PPPoE設定
・DDNS登録、設定

水戸市元吉田町のお客様

■ご依頼内容
レンタルのルーター交換に伴うインターネット接続設定

■作業内容
・ルーターの設定
・ノートパソコンのWi-Fi接続設定

水戸市千波町の企業様

■ご依頼内容
新規購入したパソコンの初期設定と旧パソコン（調子が悪い）からデータの移行

■作業内容
①パソコンの初期設定
②調子が悪い旧パソコンの簡易メンテナンス　→　動作が安定
③データを新パソコンに移行

ハードディスクに問題が無い場合は旧パソコンが調子が悪い、起動しない等の場合でもデータ移行は可能です。
設定専門の業者の場合は、設定だけしか行いませんが、
当店の場合は、設定でもトラブル解決でもお客様の環境により臨機応変な対応が可能です。
余程の重傷の場合を除き、即、対応できます。

水戸市千波町のお客様

■ご依頼内容
パソコンの初期設定をお客様自身で行ったところ、インターネット接続が出来ないためOfficeソフトがインストールできない

■作業内容
ルーターが無い環境でしたので、パソコンにPPPoE(ブロードバンド設定)を行いました。
また、パソコン起動時に自動で接続できるように設定しました。

インターネット接続後、Officeのセットアップ、メールソフトの設定を行いました。

水戸市姫子のお客様

■ご依頼内容
プロバイダ変更に伴うインターネット接続設定とWi-Fiルーター導入と設定

■作業内容
ひかり電話なし契約のため、新規にWi-Fiルーターを導入してインターネット接続設定を行いました。
デスクトップ一体型パソコンのWi-Fi接続を行い、新規プロバイダのメールをメールソフトに設定しました。