「水戸市」カテゴリーアーカイブ

Outlook 2013メールソフトがエラーで起動できない

水戸市酒門町の企業様

■ご依頼内容
Outlook 2013メールソフトを起動しようとするとエラーで起動できない。
その他パソコンのメールソフト設定。

■作業
Outlook 2013のプロファイルが破損しているため再設定を行いました。
その他パソコン2台のメール設定を行いました。

Excel用画像作成

水戸市堀町の企業様

■ご依頼内容
自社書類に社判(スタンプ)を毎回押している物をExcelで印刷できるようにしたい

■作業
ゴム印を押した用紙をスキャナでスキャンし画像編集を行いました。
完成した画像をExcelに貼り付けました。

インターネット接続設定、Wi-Fiルーター接続設定

水戸市藤が原のお客様

■ご依頼内容
お客様ご自身でWi-Fiルーターの接続・設定を行った所、インターネットに接続出来ない。

■診断結果
インターネット接続(PPPoE)情報がルーターに設定されておりませんでした。

■作業
NTT光でんわルーターにインターネット接続設定を行い、Wi-Fiルーターを接続しました。

パソコン初期設定

水戸市酒門町の企業様

■ご依頼内容
新規購入したパソコンの初期設定

■作業内容
・パソコン初期設定
・社内サーバーへの接続設定
・ネットワーク複合機への接続設定

その他、お客様がセットアップされていたパソコンを
マイクロソフトアカウントからローカルアカウントに変更しました。

DELLデスクトップ 電源が入らない・画面出力ができない・電源が落ちるなど

水戸市酒門町の企業様

■ご依頼内容
電源が入らない、画面出力ができない、電源が落ちるなどの症状で倉庫に保管されている
DELL製デスクトップ 4台の修理およびメンテナンス

■診断結果
・埃による熱暴走 1台
・電源故障 1台
・マザーボード故障 1台
・ビデオーカード故障 1台

■作業内容
・分解清掃 4台 → 埃による熱暴走パソコン 1台は正常動作しました。
・ビデオカード故障 1台 → ビデオカードを使用せずマザーボードの出力端子を使用で正常動作しました。
・電源/マザーボード故障 2台は部品の組み替え(ニコイチ)で1台復活しました。