水戸市開江町の企業様

■ご依頼内容
NTTからAUへの回線変更に伴う配線およびパソコン接続作業

■作業内容
①新規HGW(ルーター)接続作業
②パソコンのネットワーク接続作業
③業務用プリンタのネットワーク設定変更

水戸市元吉田町のお客様

■ご依頼内容
予備機として保管していたパソコンのログインパスワードを忘れてしまった為、解除して欲しい

■作業内容
ログインパスワードを解除しました

水戸市酒門町の法人様

■ご依頼内容
NTTルーター交換後、社内LAN（サーバー接続）とインターネット接続不可

■作業内容
診断の結果、LAN配線の誤りによりネットワークがループ状態になっておりました。
配線を正常化して問題解決しました。

水戸市堀町の法人様

■ご依頼内容
使用中に本体とACアダプタが熱くなり電源が落ちる

■作業内容
CPUグリス再塗布と本体内部清掃メンテナンスで解決できました。

水戸市酒門町の法人様

■ご依頼内容
新規購入したパソコンの設定

■作業内容
5台同時進行でパソコン初期設定を行い、その後、社内サーバー接続設定、ネットワークプリンタ接続設定を行いました。

水戸市田谷町の法人様

■ご依頼内容
ドライブレコーダーのSDカードに入っている動画が再生できない

■診断結果
物の見事に専用の再生ソフトだけが消えていました。

■作業内容
動画データを取り出し、パソコンで再生できるようにファイルを変換（エンコード）しました。
ただ、抽出できた動画が数年前の物だけしか無いためデータ復旧作業も行いましたが新しい日付のデータはありませんでした。

※最終的にはドライブレコーダーが故障しており、正常に録画されていないという結末でした。　

水戸市西原の法人様

■ご依頼内容
Brother複合機の設定を行ったところ、正常に接続できなかった。

■診断結果
複合機がWi-Fi親機に接続できずIPアドレスが取得できなかったため

■作業内容
複合機→Wi-Fi親機接続設定を行いました。

水戸市青柳町のお客様

■ご依頼内容
USBメモリのデータ復旧

■作業内容
USBメモリのデータ復旧作業を行いましたが、95%以降のヶ所がI/Oエラーで読み取れませんでした。
メモリチップの故障だと思われます。
破損ファイルも多数ありました。

水戸市赤塚の法人様

■ご依頼内容
特定のパソコンだけ業務用複合機がネットワークで認識しない

■作業内容
社内ネットワークの調整とプリンタドライバ再設定を行いました。

水戸市千波町のお客様

■ご依頼内容
勝手にWindows 10にアップグレードされてしまい操作が分からなくなってしまったのでWindows 7に戻して欲しい

■作業内容
アップグレードから1ヶ月以内でしたので問題なくWindows 7に戻せました。

OSを戻したときに正常に動作しなくなるなどの不具合も何件か確認しておりますので
無事に戻って良かったです。