水戸市住吉町の企業様
■ご依頼内容
前回、富士通 LIFEBOOK AH77/SをSSDに交換して高速になったので、
事務所で使用しているASUS K751Sノートパソコンも高速化したい!
水戸市浜田のお客様
■ご依頼内容
手書きで作成した自治会会計報告書をExcelで作成したい。
■作業
お客様と一緒に会計報告書関連x3ファイル作成しました。
水戸市米沢町の企業様
■ご依頼内容
既存NASが故障してしまい、急遽、購入したNAS x 2台の接続と設定を行って欲しい。
■作業
1台のNASをメイン作業用、もう1台をNASのバックアップ用(ネットワークバックアップ)に設定しました。
水戸市酒門町の企業様
■ご依頼内容
新規購入したパソコンの初期設定と、既存パソコンからメール等のデータを移行して欲しい。
■作業
①パソコン初期設定
②Microsoft Officeセットアップ
③複合機接続設定
④メール等のデータ移行
その他、社内で使用している調子が悪いパソコンのメンテナンスを行いました。
水戸市笠原町のお客様
■ご依頼内容
Buffalo Wi-Fiルーターに接続してインターネットを使用していたが、突然つながらなくなった。
■診断
NTTひかり電話ルーター接続用LANケーブルのコネクタが破損しており抜けかけておりました。
■作業
新しいLANケーブルに交換しました。
その他、契約関連で不要な契約の解除などパソコンサポートを行いました。
水戸市栗崎町の企業様
■ご依頼内容
パソコンの起動が遅く、ソフトを起動すると電源が落ちてしまう時がある
■診断
ハードディスクに不良セクタが発生しておりました。
■作業
①ハードディスク交換
②データ復旧
③システム修復
今回は重症化する前の段階で修理をご依頼いただきましたので、データは問題なく復旧できました。
パソコンもお預かり時の状態と同じ状態で復元できましたので、
納品後、お客様が再度ソフトのインストールや設定を行わなくても、すぐに業務で使える状態で納品できました。
当店のハードディスク交換修理は、
リカバリー(再セットアップ)を行う前に、データをバックアップ後に修復等で回復を試み、
どうしてもシステムが不安定の場合のみ最後の手段でリカバリー(再セットアップ)を行います。
お客様が「データは無くても大丈夫」とお預かり時に言われることがありますが、
実際には、納品時に「あのデータあるかな?」とデータを気にするケースも結構あります。
交換に使用するハードディスクやSSDはメーカー保証がついている新品のみを使用しますので
調子が悪いパソコンがありましたら、無理に継続使用せずにご相談ください。
※料金も30,000円以内で可能です。
水戸市浜田の企業様
■ご依頼内容
ASUSノートパソコンの初期設定。
事務所のWi-Fiの調子が悪く既存のパソコン・複合機にネットワーク(Wi-Fi)で接続できない
■診断
ネットワークの問題は、お客様がプロバイダ&回線(契約)を変更した際に、
既存パソコンと複合機は有線接続のため共有できていましたが、
その他の機器は設定を変更していないため無線で接続できない状態でした。
■作業
①パソコン初期設定
②Microsoft Officeセットアップ (マイクロソフトアカウント登録)
③メール設定
④Canon MG3630複合機 → Wi-Fi接続設定
⑤既存ネットワークを再設定 (Wi-Fi関連)
⑥既存eMachinesノートパソコンのウイルス駆除
上記、作業を行いました。
水戸市石川のお客様
■ご依頼内容
新規購入した富士通 ESPRIMO WD2/C1デスクトップのパソコン初期設定と旧パソコンからデータコピー
■作業
①パソコン設置
②パソコン初期設定
③Microsoft Officeセットアップ
④旧パソコンからデータコピー
上記、作業を行いました。