「水戸市」カテゴリーアーカイブ

ウイルス駆除・迷惑/不審ソフト削除, トラブル解決, メンテナンス, 水戸市

Dell Inspironノートパソコン　起動後にフリーズする

水戸市赤塚の企業様

■ご依頼内容
Dell InspironノートパソコンがWindows起動後にフリーズしてしまい操作を受け付けない

■作業
システム修復、ウイルスチェック＆駆除、キャッシュファイル、スタートアップ項目、稼働サービスなどの設定項目についてメンテナンスを行い改善しました。

インターネット・メール設定, パソコン, パソコン初期設定, プリンタ, 水戸市

東芝 dynabook Windows10ノートパソコン初期設定

水戸市堀町の企業様

■ご依頼内容
事務所で追加購入したパソコンの初期設定

■作業
①パソコン初期設定
②ネットワーク接続
③Microsoft Officeセットアップ (マイクロソフトアカウント新規作成)
④プリンター接続設定
⑤セキュリティソフト設定

上記作業を行いました。

データ復旧・バックアップ, 修理, 水戸市

富士通 LIFEBOOK AH53/J HDD交換修理

水戸市千波町の企業様

■ご依頼内容
Windows 8.1ノートパソコンの動作が遅い。

■診断結果
ハードディスクに不良セクタが発生しておりました。

■作業
①HDD交換
②データ移行
③Windowsのシステムファイルエラー修復

お預かり時と同じ環境に復元できました。
当店の修理は、お客様が修理後にソフトのインストールなどを行わず、すぐに使えるようにするため、極力リカバリーを行わずに原状回復で作業を行います。
※どうしてもシステムが安定しない等の場合のみリカバリーを行います。

ネットワーク設定, パソコン, パソコン初期設定, プリンタ, 水戸市

富士通デスクトップ　パソコン初期設定とデータ移行

水戸市谷田町のお客様

■ご依頼内容
新規購入パソコンの初期設定と旧パソコンからのデータ移行

■作業
①パソコン初期設定
②マイクロソフトアカウント作成
②Officeセットアップ
④ブラザー複合機(プリンター)　Wi-Fi接続設定
⑤旧パソコンからデータ移行 (約130GB)

上記、作業を行いました。
データ移行は時間が非常にかかるため、途中(作業時間内の約2時間)まで立ち会い、
それ以降は、お客様にコピー完了後の操作手順について説明し、お客様自身で行っていただくことにしました。
※コピー完了まで作業を行うと延長料金が発生してしまいますので、今回はお客様に行っていただきました。

データ復旧・バックアップ, 水戸市

Windows 10自動更新後に起動不具合でデータを閲覧できない

水戸市百合が丘町のお客様

■ご依頼内容
Windows 10自動更新後にパソコンが起動できなくなり、中のデータが見られなくなってしまった。

■作業
ハードディスク自体にエラーはありませんでしたので、
データを取り出し、お預かりした別途ハードディスクにコピーしました。

今回はハードディスクのみをお預かりしたためパソコン本体の修復は行いませんでした。