「インターネット・メール設定」カテゴリーアーカイブ

ひたちなか市, インターネット・メール設定, トラブル解決, ネットワーク設定

プロバイダ変更に伴うルーター設定

ひたちなか市高場のお客様

■ご依頼内容
Yahoo→ドコモ光へプロバイダ変更に伴うルーター設定

■作業内容
①ルーターにパスワードがかかっており設定変更のためルーター探し
　お客様もルーターがどこに設置されているか不明とのことで一緒にお客様宅内を捜索
　ボックスを発見し中にルーターがありましたのでルーターを初期化しました。

②初期化したルーターに新規接続設定を行いました。

インターネット・メール設定, トラブル解決, ネットワーク設定, パソコンサポート, 鉾田市

Wi-Fi接続が不安定

鉾田市串挽の企業様

■ご依頼内容
Wi-Fiが頻繁に切れてしまう

■調査結果
同じ敷地内にある隣の建家からWi-Fiで接続しているため、窓（サッシ）を閉めてしまうと電波が極端に弱くなってしまっていました。

■作業
ルーターの動作不具合も考えられましたので、NTTルーター、Wi-Fiルーターを再起動し
念の為、パソコン側のドライバと設定も再設定しました。

お客様の別の場所にある事業所で使用している中継器と同じ物を購入し電波の増強を行いました。(増設は後日、お客様自身に行っていただきました）

ひたちなか市, インターネット・メール設定, ネットワーク設定, パソコン, パソコン初期設定, プリンタ, プリンタ接続設定, メンテナンス

Asusデスクトップ　パソコン初期設定＋既存パソコンの設定変更

ひたちなか市田彦の企業様

■ご依頼内容
新規購入パソコンの初期設定と既存パソコンの設定変更（メンテナンス）

■作業内容
①新規パソコンの初期設定、セキュリティソフト導入、業務用複合機への接続設定、Bluestacks導入(LINE登録)
②既存パソコンx2台、Cドライブ、Dドライブの容量変更、業務用複合機への接続設定
③既存パソコンx1台　セキュリティソフト入れ替え

合計4台の設定を行いました。

インターネット・メール設定, ネットワーク設定, パソコン, パソコンサポート, 東茨城郡城里町

Wi-Fi接続設定と処分パソコンからHDD取り出し作業

東茨城郡城里町石塚のお客様

■ご依頼内容
新規購入パソコンのWi-Fi接続設定と処分パソコンからHDD取り出し

■作業内容
①既存Wi-Fiルーターへパソコン接続
②処分ノートパソコンのHDD取り出し（4台)

上記、作業を行いました。

インターネット・メール設定, ネットワーク設定, パソコン, パソコン初期設定, プリンタ, プリンタ接続設定, 水戸市

東芝 dynabook パソコン初期設定

水戸市見川のお客様

■ご依頼内容
パソコンの初期設定、インターネット接続設定、プリンタ接続設定(Wi-Fi)

■作業内容
①パソコン初期設定
②インターネット接続設定
③セキュリティソフト導入
④マイクロソフトアカウント新規登録
⑤Microsoft Officeセットアップ
⑥新規Yahooメールアドレス取得
⑦プリンタ接続設定(Canon TS5030 / Wi-Fi接続)

お客様ご依頼内容で設定作業を行いました。

インターネット・メール設定, パソコン, パソコンサポート, パソコン初期設定, プリンタ, プリンタ接続設定, 東茨城郡茨城町

NEC ノートパソコン Windows 10初期設定と旧パソコンからデータ移行

東茨城郡茨城町下石崎のお客様

■ご依頼内容
パソコンの初期設定と旧パソコンからのデータ移行

■作業内容
①パソコンの初期設定
②Wi-Fi接続設定
③セキュリティソフト導入
④Microsoft Officeセットアップ、マイクロソフトアカウント取得
⑤メールソフト設定
⑥プリンタ接続設定(Wi-Fi)
⑦旧パソコンからデータ移行(約3～4GB)

インターネット・メール設定, トラブル解決, パソコンサポート, 那珂市

DTIメールの表題だけ表示され中身が見えない

那珂市後台のお客様

■ご依頼内容
今まで問題なくメール受信できていたものが、
ここ最近、受信したメールの表題だけ表示され中身が見えない状態になってしまった。

■診断結果
プロバイダのサーバー設定が変更になっていたため。
※お客様は設定項目について分からない状態でしたので、プロバイダの仕様変更等により変更された可能性が大です。

■作業内容
メールサーバーの受信設定を変更して正常にメール受信できるようになりました。