水戸市千波町のお客様
■ご依頼内容
パソコンの初期設定をお客様自身で行ったところ、インターネット接続が出来ないためOfficeソフトがインストールできない
■作業内容
ルーターが無い環境でしたので、パソコンにPPPoE(ブロードバンド設定)を行いました。
また、パソコン起動時に自動で接続できるように設定しました。
インターネット接続後、Officeのセットアップ、メールソフトの設定を行いました。
水戸市千波町のお客様
■ご依頼内容
パソコンの初期設定をお客様自身で行ったところ、インターネット接続が出来ないためOfficeソフトがインストールできない
■作業内容
ルーターが無い環境でしたので、パソコンにPPPoE(ブロードバンド設定)を行いました。
また、パソコン起動時に自動で接続できるように設定しました。
インターネット接続後、Officeのセットアップ、メールソフトの設定を行いました。
ひたちなか市高場のお客様
■ご依頼内容
新規購入したパソコンの設定を行っていたところ、Officeのセットアップがうまくいかない。
■作業内容
①マイクロソフトアカウント取得
②Office Premiumセットアップ
③メールソフト設定(プロバイダーメール)
水戸市姫子のお客様
■ご依頼内容
プロバイダ変更に伴うインターネット接続設定とWi-Fiルーター導入と設定
■作業内容
ひかり電話なし契約のため、新規にWi-Fiルーターを導入してインターネット接続設定を行いました。
デスクトップ一体型パソコンのWi-Fi接続を行い、新規プロバイダのメールをメールソフトに設定しました。
水戸市開江町の企業様
■ご依頼内容
NTTからAUへの回線変更に伴う配線およびパソコン接続作業
■作業内容
①新規HGW(ルーター)接続作業
②パソコンのネットワーク接続作業
③業務用プリンタのネットワーク設定変更
ひたちなか市稲田のお客様
■ご依頼内容
パソコンの初期設定と今まで使用していたパソコンからデータの引っ越し
■作業内容
①パソコンの初期設定
②パソコンにPPPoE(ブロードバンド)接続設定
③プリンタ接続設定
④お客様所有のハガキ作成ソフト導入
⑤旧パソコンからデータを移行
その他、お客様が今まで使用していたパソコンがWindows XPでしたのでWindows 7の操作説明などを行いました。
那珂市菅谷の法人様
■ご依頼内容
旧パソコンの動作が不安定なため新パソコンにメールを移行したい
■作業内容
旧パソコンのOutlookからバックアップをとり新パソコンにデータ移行しました。
アカウント情報の設定で資料に基づき設定を行ったところ認証でNG発生!
旧パソコンのアカウント情報のパスワードを解析したところ資料と異なっている事が判明し、
パスワードを修正して問題なく送受信できるようになりました。
東海村舟石川のお客様
■ご依頼内容
新規購入されたASUS製ノートパソコンの初期設定、インターネット接続設定
■作業内容
パソコンの初期設定、インターネット接続設定、メール設定、セキュリティソフト導入、
その他、お客様ご希望のソフトをインストールしました。
ひたちなか市足崎のお客様
■ご依頼内容
ノートパソコンの初期設定、インターネット接続設定、Wi-Fiルーター接続設定
■作業内容
NTTルーターにインターネット接続設定を行い、Wi-Fiルーター接続後、パソコンの初期設定とウィルスバスターを導入しました。
おまけ作業でAndroidスマートフォンもWi-Fi接続設定を行いました。
作業と並行で簡単なパソコンレッスンを行いました。
ひたちなか市高野のお客様
■ご依頼内容
無線LAN接続で使用しているパソコンでインターネットに接続できない
■診断内容
既存の無線LANルーター故障
■作業内容
①新規無線LANルーター導入、設置設定
②Canonプリンターのネットワーク接続再設定
③迷惑ソフト削除
那珂市菅谷のお客様
■ご依頼内容
回線代理店経由でプロバイダを変更したらインターネットにつながらなくなってしまった。
※代理店がリモートで設定を試みたそうですがつながらなかったそうです。
■作業内容
ルーターのPPPoE設定を変更しました。