「インターネット・メール設定」カテゴリーアーカイブ

インターネット接続・Officeセットアップ・メール設定

水戸市千波町のお客様

■ご依頼内容
パソコンの初期設定をお客様自身で行ったところ、インターネット接続が出来ないためOfficeソフトがインストールできない

■作業内容
ルーターが無い環境でしたので、パソコンにPPPoE(ブロードバンド設定)を行いました。
また、パソコン起動時に自動で接続できるように設定しました。

インターネット接続後、Officeのセットアップ、メールソフトの設定を行いました。

Office Premiumセットアップとメール設定

ひたちなか市高場のお客様

■ご依頼内容
新規購入したパソコンの設定を行っていたところ、Officeのセットアップがうまくいかない。

■作業内容
①マイクロソフトアカウント取得
②Office Premiumセットアップ
③メールソフト設定(プロバイダーメール)

プロバイダ変更に伴うインターネット接続設定

水戸市姫子のお客様

■ご依頼内容
プロバイダ変更に伴うインターネット接続設定とWi-Fiルーター導入と設定

■作業内容
ひかり電話なし契約のため、新規にWi-Fiルーターを導入してインターネット接続設定を行いました。
デスクトップ一体型パソコンのWi-Fi接続を行い、新規プロバイダのメールをメールソフトに設定しました。

東芝 dynabook B350/22A パソコン初期設定と旧パソコンからデータ移行

ひたちなか市稲田のお客様

■ご依頼内容
パソコンの初期設定と今まで使用していたパソコンからデータの引っ越し

■作業内容
①パソコンの初期設定
②パソコンにPPPoE(ブロードバンド)接続設定
③プリンタ接続設定
④お客様所有のハガキ作成ソフト導入
⑤旧パソコンからデータを移行

その他、お客様が今まで使用していたパソコンがWindows XPでしたのでWindows 7の操作説明などを行いました。

旧パソコンから新パソコンへメール引越設定

那珂市菅谷の法人様

■ご依頼内容
旧パソコンの動作が不安定なため新パソコンにメールを移行したい

■作業内容
旧パソコンのOutlookからバックアップをとり新パソコンにデータ移行しました。
アカウント情報の設定で資料に基づき設定を行ったところ認証でNG発生!
旧パソコンのアカウント情報のパスワードを解析したところ資料と異なっている事が判明し、
パスワードを修正して問題なく送受信できるようになりました。

ASUSノートパソコン初期設定

東海村舟石川のお客様

■ご依頼内容
新規購入されたASUS製ノートパソコンの初期設定、インターネット接続設定

■作業内容
パソコンの初期設定、インターネット接続設定、メール設定、セキュリティソフト導入、
その他、お客様ご希望のソフトをインストールしました。

ASUS Windows10ノートパソコン初期設定

ひたちなか市足崎のお客様

■ご依頼内容
ノートパソコンの初期設定、インターネット接続設定、Wi-Fiルーター接続設定

■作業内容
NTTルーターにインターネット接続設定を行い、Wi-Fiルーター接続後、パソコンの初期設定とウィルスバスターを導入しました。
おまけ作業でAndroidスマートフォンもWi-Fi接続設定を行いました。
作業と並行で簡単なパソコンレッスンを行いました。

インターネットにつながらない

ひたちなか市高野のお客様

■ご依頼内容
無線LAN接続で使用しているパソコンでインターネットに接続できない

■診断内容
既存の無線LANルーター故障

■作業内容
①新規無線LANルーター導入、設置設定
②Canonプリンターのネットワーク接続再設定
③迷惑ソフト削除