東海村舟石川のお客様

■ご依頼内容
新規購入されたASUS製ノートパソコンの初期設定、インターネット接続設定

■作業内容
パソコンの初期設定、インターネット接続設定、メール設定、セキュリティソフト導入、
その他、お客様ご希望のソフトをインストールしました。

ひたちなか市足崎のお客様

■ご依頼内容
ノートパソコンの初期設定、インターネット接続設定、Wi-Fiルーター接続設定

■作業内容
NTTルーターにインターネット接続設定を行い、Wi-Fiルーター接続後、パソコンの初期設定とウィルスバスターを導入しました。
おまけ作業でAndroidスマートフォンもWi-Fi接続設定を行いました。
作業と並行で簡単なパソコンレッスンを行いました。

那珂市菅谷のお客様

■ご依頼内容
回線代理店経由でプロバイダを変更したらインターネットにつながらなくなってしまった。
※代理店がリモートで設定を試みたそうですがつながらなかったそうです。

■作業内容
ルーターのPPPoE設定を変更しました。

那珂市菅谷のお客様

■ご依頼内容
Wi-Fiルーターを購入して接続設定を行ってもインターネットにつながらない。

■診断結果
ルーターのPPPoE設定が未設定でした。

■作業内容
ルーターのPPPoE設定とパソコンWi-Fi接続設定を行いました。

日立市田尻町のお客様

■ご依頼内容
プロバイダ変更によりインターネット接続設定が必要

■作業内容
新プロバイダの情報をルーターに設定しました。

水戸市柳河町のお客様

■ご依頼内容
通販で購入したパソコンの初期設定

■作業内容
アカウント、ユーザー名、パスワードなど必要項目をお客様に確認しながら初期設定を行いました。
途中、パソコンが全く応答しないというイレギュラーがありましたが、何とか最後まで作業を行うことができました。
その他、プリンタ、スマートフォンなど全てWi-Fi接続設定を行いました。

水戸市千波町の企業様

■ご依頼内容
インターネット接続設定をご自身で行ったところ、何をやってもつながらない。

■作業内容
NTTルーターにインターネット接続を行いました。

那珂市菅谷のお客様

■ご依頼内容
以前から光を契約はしており、インターネット接続設定を行っていないため使用できなかったのでインターネット接続設定をして欲しい。

■診断
お客様所有のWi-Fiルーター経由で接続をご希望でしたが、ルーターが不良品のため接続出来ませんでした。

■作業内容
応急処置として、NTTレンタルルーターにインターネット接続設定を行いLANケーブルで動作確認を行いました。