日立市久慈町の企業様
■ご依頼内容
パソコンの初期設定、旧パソコンからのデータ移行。
■作業内容
①パソコン初期設定
②メール設定
③プリンタ、複合機接続設定
④セキュリティソフト導入
⑤業務用ソフト導入
⑥旧パソコンからデータ移行
上記、作業を行いました。
日立市久慈町の企業様
■ご依頼内容
パソコンの初期設定、旧パソコンからのデータ移行。
■作業内容
①パソコン初期設定
②メール設定
③プリンタ、複合機接続設定
④セキュリティソフト導入
⑤業務用ソフト導入
⑥旧パソコンからデータ移行
上記、作業を行いました。
ひたちなか市東石川のお客様
■ご依頼内容
引っ越しに伴いインターネット接続の設定とWi-Fiルーター接続設定
■作業
NTTのルーターにインターネット接続設定を行い、お客様が用意されたWi-Fiルーターを接続し、
お客様所有のスマートフォンのWi-Fi接続設定を
後でお客様ご自身でもできるように手順を説明しながら行いました。
笠間市来栖、本戸の企業様
■ご依頼内容
新規購入したパソコン 12台の初期設定、ソフト設定、複合機接続設定など。
■作業
お客様の仕様書の通り設定を行いました。
拠点が2箇所のため2日間フルで行いました。
水戸市東桜川の企業様
■ご依頼内容
GALLERIA QSF965HE(ノートパソコン)が、電源を入れてもWindows 10が起動しない。
■診断結果
搭載されているSSD(M.2)が故障しておりました。
■作業
SSDを交換し、Windowsの再セットアップを行いました。
納品時にお客様の環境用に設定を行いました。
那珂市菅谷の企業様
■ご依頼内容
Windows Live Mailの受信メール等が全て消えてしまった。
■作業
メールの復旧と再度、同じ症状が発生してもメールを使用できるように別途、Outlookを設定しました。
ひたちなか市後台の企業様
■ご依頼内容
突然、インターネット接続ができなくなった。
■診断結果
NTTからレンタルされているPR-400MI(ルーター)の背面LANポートが不良のため。
■作業
お客様にNTTへ連絡してルーターの交換を依頼していただき、
交換が翌日になってしまうとのことでしたので応急処置で
NTTルーターの配線を変更し、お客様所有のWi-Fiルーターを接続してインターネットだけは接続できるようにしました。
翌日、ルーター交換後にお客様から連絡をいただき、
「ゼロックスのセキュリティ機器関連で業者が来社して設定を行っているけど、インターネット接続できない」との事でしたので、
急遽、再訪してネットワーク関連の設定を変更して無事につながるようになりました。
ひたちなか市足崎のお客様
■ご依頼内容
パソコンの買い換えによるパソコン初期設定とプリンター接続設定(無線LAN)
■作業
①パソコンの初期設定
②既存の無線ルーターとプリンタが接続できないとの事でしたので、ルーター設定とプリンタ接続設定
③パソコン→プリンタ(Canon MG5630)無線接続設定
上記、設定を行いました。
水戸市赤塚の企業様
■ご依頼内容
Windows 10標準のメールアプリを使用していたところ送受信ができなくなってしまった。
■作業
メールソフトをOutlookに変更しました。
東茨城郡茨城町神谷の企業様
■ご依頼内容
新規購入したパソコンの初期設定とマルチモニター設定
■作業
①パソコン初期設定
②複合機接続設定
③パソコン 3画面化(マルチモニター設定)
【本体内蔵画面】【外部モニター(本体HDMI出力)】【外部モニター(HDMI出力アダプター使用)】
上記設定を行いました。
水戸市渡里町のお客様
■ご依頼内容
引っ越しによるインターネット接続設定
■作業
お客様所有のエレコム ルーターにインターネット接続設定を行いました。