常陸大宮市下小瀬の企業様

■ご依頼内容
事務で使用しているパソコンが正常に起動しなくなってしまい、
HDDのエラーチェック＆修復を行い、とりあえずWindowsは起動したが動作が非常い遅い。

■診断
ハードディスクに不良セクタが発生しておりました。

■作業
新規SSDにデータを移行して換装しました。

①既存HDDを取り外し、別機器でデータ移行作業

②交換用SSD

③SSDを固定できる場所が無いため、3.5インチ変換マウンターを取付

④パソコン本体に取り付け

⑤エラーチェック＆修復等を行い作業完了

水戸市五軒町のお客様

■ご依頼内容
突然インターネット接続ができなくなってしまった。

■診断
Wi-Fiルーターの故障が原因でした。

■作業
Wi-Fiルーターを交換し、設定を行いました。

水戸市栗崎町の企業様

■ご依頼内容
パソコン全体の動作が遅くなり、ソフトを起動してもしばらくグルグルマークが表示され起動するまでに時間がかかるようになってしまった。

■診断
ハードディスクにエラーが発生しておりました。

■作業
内蔵ハードディスクのデータをコピーしてSSDに換装しました。

今回は丁度良い場所でネジ固定ができませんでしたので2.5インチ→3.5インチ変換マウンタを使用しました。

ストレスなく動作するようになりましたので、お客様にも喜んでいただけました。

日立市金沢町の企業様

■ご依頼内容
Windows Update(更新)を行い再起動するとスタートアップ修復→ブルースクリーンが繰り返されて起動できなくなってしまう。

■作業
インストールされている古いCD書込ソフトが原因でしたので削除して、再度アップデートを行いました。

水戸市栗崎町の企業様

■ご依頼内容
Officeなしの中古パソコンを購入し、インストールされていたOfficeが使用できなくなってしまったためOffice 365 Business(有料)を契約したのに何故か利用できない。

■作業
インストールされているOfficeをアンインストールして、
Office 365をビジネスアカウントで再インストールしました。

久慈郡大子町大子の企業様

■ご依頼内容
独自ドメインで使用している業務用メールが、受信はできても送信が出来なくなってしまった。

■作業
SMTPサーバー設定のポート番号を変更しました。

常陸太田市小目町の企業様

■ご依頼内容
インターネット契約を変更したらインターネットに接続できない。

■診断
既存のインターネットはIPoE接続(ルーター設定不要)でしたが、
今回、契約変更により交換したルーターはPPPoE設定が必要なタイプでした。

■作業
ルーターにPPPoE接続設定を行いました。