常陸太田市瑞龍町のお客様

■ご依頼内容
パソコンを起動すると、画面に「パソコンのエラーが＊＊＊個見つかりました」等のエラーチェックソフトらしき物が表示される

■作業内容
該当ソフト削除とパソコン本体内のウィルス（迷惑ソフト類）チェックおよび削除を行いました

那珂市福田のお客様

■ご依頼内容
パソコンが固まってしまって全く操作を受け付けない状態が続く

■診断結果
パソコン本体のメモリ不足、Windows UpdateでCPU使用率100%状態が継続

■作業内容
メモリ増設を行い動作が改善されました

那珂市菅谷の企業様

■ご依頼内容
作業で使用しているCore i3のノートパソコンの動きが極端に遅い

■作業内容
不要ソフトの削除、不要サービスの停止等を行い軽量化しました

東茨城郡大洗町五反田の企業様

■ご依頼内容
PDFファイルが開けない

■作業
お客様自身でソフトを導入されたようですが誤ったソフトを導入されていたようでしたので入替を行いました。

水戸市赤塚の企業様

■ご依頼内容
パソコンをしばらく使用していると電源が落ちたり、マウス(画面)が固まってしまう時がある

■作業
症状は発熱による熱暴走のため
パソコン内部の清掃メンテナンスを行いました。

水戸市堀町の企業様

■ご依頼内容
電源を入れるとBEEP音が2回鳴り起動しない

■作業
内蔵部品のメンテナンスで正常起動するようになりました

那珂市菅谷の企業様

■ご依頼内容
急にネットワーク接続できなくなってしまった。

■原因
Windows 10の自動更新によりネットワーク関連のドライバが誤った情報で更新されてしまった為

■作業
ドライバ（デバイス）再構築、ネットワーク設定を行いました。

水戸市酒門町の企業様

■ご依頼内容
Outlook 2013メールソフトを起動しようとするとエラーで起動できない。
その他パソコンのメールソフト設定。

■作業
Outlook 2013のプロファイルが破損しているため再設定を行いました。
その他パソコン2台のメール設定を行いました。

水戸市千波町のお客様

■ご依頼内容
Windows XP機で特定のホームページが開けない

■作業内容
FireFoxブラウザを導入しました。
その他、会員登録および不要なサービス解約など