那珂市菅谷のお客様

■ご依頼内容
主にWord用としてしようしているWindows XPパソコンが極端に遅くなり操作を受け付けず使用できない。

■診断結果
一定時間が経過するとWindows Updateのプロセスが稼働してCPU使用率 100%状態を継続してしまうため。

■作業
Windows XPは現在サポート終了によりアップデートプログラムの配信がありませんのでWindows Update関連のサービスを停止させました。