ひたちなか市中根のお客様
■ご依頼内容
動画編集に使用しているフォトムービースタジオが起動しなくなってしまった。
■診断結果
起動に必要なファイルが何らかの影響で削除されておりました。
■作業
ファイルを復元しても起動しないため、ソフトを再インストールしました。
その後、お客様のデータを復元しました。
ひたちなか市中根のお客様
■ご依頼内容
動画編集に使用しているフォトムービースタジオが起動しなくなってしまった。
■診断結果
起動に必要なファイルが何らかの影響で削除されておりました。
■作業
ファイルを復元しても起動しないため、ソフトを再インストールしました。
その後、お客様のデータを復元しました。