那珂市菅谷のお客様

市のパソコン講習で覚えられなかった箇所を出張マンツーマンレッスンでマスターしていただきました。
①講習で使用しているテキストに沿ってWordの復習、
②Excelでの表の作成
③筆ぐるめ(はがき作成ソフト)

今年の5月にパソコンを使い始めたお客様ですが
先月のレッスン時よりもかなり上達していてビックリでした。

市のパソコン講習やパソコン教室に通っても覚えられない！
というお客様は、お気軽にご相談ください。

パソコンの使い方、初歩的なExcel＆Wordは当店で対応可です。
その他「こんな事も教えてくれますか？」とお問い合わせいただければ
事前に資料を用意してのレッスンも可能です。

水戸市姫子のお客様

毎回お世話になっておりますお客様から出張パソコンサポートのご依頼をいただきました。

LINEの海外限定スタンプ取得の為に前回は無料プランのVPNで設定を行い
その後、順調にスタンプが取得できるようになったので有料プランに変更したいとのことで
アカウント登録、支払い関係の登録をお客様と一緒に行いました。

iPhoneの着信音登録作業
Ring toneで取得した音を着信音に設定しました。
(iPhone + itunes(Mac)で設定

その他、Macの迷惑メールのフォルダ設定とiPhotoでデジタルカメラから写真の取り込み保存方法などのサポートを行いました。

前回、メンテナンスでお預かりしたパソコンが
お客様宅で無線LANにつながらなくなってしまったとのことで
SONY VAIOノート無線LAN接続設定を行いました。

Macとiphoneは基本的に当店では対象外のサポート作業ですが
Windows以外の機種でも、とりあえず裏メニュー？で対応可能な場合がありますのでお問い合わせ下さい。
※機種、内容、時間的に対応できない場合があります。予めご了承ください。

那珂市菅谷のお客様

今回、初めてパソコンを購入し、始めたばかりのお客様ですが
市のパソコン教室(講座)に数回行っても
自分の知りたいことを教えてもらえずテキストの通りに黙々と進行されてしまい
覚えられなくて困ってしまったということでご依頼をいただきました。

レッスン内容
①インターネットの使い方(操作など)
②市の教室で配布されたテキストに沿って
　お客様が理解できなかった項目のレッスン
　※主にWordでの文章作成、文字入力、その他マウス＆キーボードのキーの操作など

③作成した文章の印刷

その他、今回ADSLの回線工事が完了し
NTTからADSL機材が届いていましたので配線をおこない
新規調達した無線ルーターの接続、設定を行いました。

よく出張サポートでお伺いした際に
「出張でパソコン教室」みたいなことは出来ますか？
と、お問い合わせをいただきますが、
コアな内容でなければ大体のことは可能ですので
教室に行くのは面倒！近くに教室が無い！とお困りのお客様は
お気軽にご相談ください。

事前に「ご希望のレッスン内容」をご連絡いただければ
簡単な資料をご用意してお伺いすることも可能です。

那珂市杉のお客様

パソコンの使い方と画面に変な物が表示される、その他etc
出張サポートのご依頼をいただきました。

今回は当店初の80歳代のお客様で
早速作業・・・と、思ったら
通常とは逆のパターンで
作業の前に世間話が始まってしまい・・・しばらく続き・・・
30分ほど経過してから本題の作業に入りました。
※当店では、世間話で時間がかかっても料金は発生しません！！

まずはパソコンにある不要なソフトなどの削除から作業を行い
・E STARTデスクトップバー、Jword、使用していないブラウザのツールバーなど

念の為、不審なソフトが無いかをチェックしました。
特に問題となるようなソフトは入っていませんでしたので
次は、お客様がご用意された質問リストに沿って手順などを説明しながらパソコンレッスンを行いました。

パソコンの使い方が分からない！
パソコンに変な画面が表示されている！
ソフトを削除したいけど消しても大丈夫なの？
など、ちょっと不安というお客様は、お気軽にご相談ください。

常陸大宮市泉のお客様

ノートパソコンとプリンタの無線LAN接続設定のご依頼をいただきました。

お客様のご要望をお伺いし、指定通りに接続設定を行い、
その後、パソコンに付属の年賀状作成ソフトで年賀状作成の操作サポートを行いました。

大手の販売店などの約半額で出張設定・サポートを承っておりますので
安く何とかしたい！というお客様はお気軽にお問い合わせ下さい。