「市町村」カテゴリーアーカイブ

修理, 日立市

NEC PC-GV219MFAG一体型パソコン Windows起動途中で先に進まなくなる

日立市諏訪町のお客様

■ご依頼内容
電源を入れ、メーカーロゴ表示のあとWindows起動画面まで進み、少し経つとHDDの読込が停止してしまい起動できない

■診断結果
不良セクタは検出されませんでしたが、HDDの認識が不安定でした。

■作業内容
HDD交換とデータ復旧、Windowsシステムエラー修復を行いました。
お客様が故障前に使用していた環境のまま復元できました。

ひたちなか市, 修理

ショップブランド デスクトップパソコンの電源が入らない

ひたちなか市高場のお客様

■ご依頼内容
デスクトップパソコンの電源が入らない

■作業内容
①電源ユニット交換
②電源スイッチの物理的な問題によりボタンが押し込めないため他のボタンと配線交換で応急処置
　※オリジナルケースの為スイッチのみの交換が不可のため

インターネット・メール設定, ネットワーク設定, パソコン, パソコン初期設定, プリンタ, 水戸市

NECパソコン初期設定

水戸市東前のお客様

■ご依頼内容
新規購入パソコン初期設定とプリンタ接続設定

■作業内容
①Wi-FiルーターにPPPoEインターネット接続設定
②パソコン初期設定全般（メール、セキュリティソフト設定含む)
③プリンタ接続設定（無線接続）

インターネット・メール設定, テレビ・レコーダー, ネットワーク設定, モバイル・携帯・ゲーム機, 水戸市

ルーターPPPoE設定・光テレビ接続設定

水戸市吉沢町のお客様

■ご依頼内容
インターネット接続設定、光テレビ接続設定、スマートフォンWi-Fi接続設定

■作業内容
お客様が用意されたWi-FiルーターにPPPoE接続設定を行い、
その後、光テレビ接続および初期設定、スマートフォン接続設定を行いました。

インターネット・メール設定, ウイルス駆除・迷惑/不審ソフト削除, パソコンサポート, プリンタ, 水戸市

メール設定・迷惑ソフト削除・Windowsカスタマイズ・印刷トラブルなど

水戸市元吉田町のお客様

■ご依頼内容
パソコンのメール設定

■作業内容
①パソコンにプロバイダメールの設定、Yahoo IDを取得しYahooメールも利用可能に設定しました

メール設定を行う際に迷惑ソフト等が確認されたため
②迷惑ソフト x2種類削除

追加作業
③インターネットブラウザのスタートページ設定
④Windows 10のスタートメニューが使いにくいと言うことでしたので、XP/7風のスタートメニューを導入しました
⑤お使いのBrotherプリンターへ印刷ができないため、プリンタドライバ再設定を行いました。

ひたちなか市, データ復旧・バックアップ, 修理

NEC PC-LS700/Sノートパソコンのハーディスク交換

ひたちなか市田彦のお客様

■ご依頼内容
電源を入れてもNECロゴのあとWindowsが起動しない

■診断結果
お客様宅で診断を行った所、HDDが認識されませんでした。

■作業内容
パソコン本体をお預かりし、ダメ元でHDDを別の機械に取り付けたところ最初は認識しなかったり不安定でしたが
何回か行っている内にHDDが認識しましたので急いでデータ等を取り出しました。

その後、新規HDDと交換して正常に起動するようになりました。