水戸市千波町のお客様

■ご依頼内容
Windows XP機で特定のホームページが開けない

■作業内容
FireFoxブラウザを導入しました。
その他、会員登録および不要なサービス解約など

常陸太田市馬場町のお客様

■ご依頼内容
Windows Vistaのサポートがあと少しで終わってしまうのでWindows 10にアップグレードしたい。

■作業内容
Windows VistaからWindows 10には直接アップグレードをする事はできませんので、
お客様のデータを全てバックアップし、新規でWindows 10をセットアップしました。
セットアップ完了後、データを戻しました。

ひたちなか市中根の企業様

■ご依頼内容
午前中まで問題なく使用できていたパソコンのネットワークが午後になったらつながらなくなってしまった。

■診断
デバイスの欄に不要なネットワークアダプタがズラリと表示されておりました。
IPアドレスも不正な値となっておりました。

■作業
ネットワークアダプタ設定を再構築しました。

常陸大宮市野口の企業様

■ご依頼内容
SONY VGC-RM91S1デスクトップ機の電源を入れてもファンが唸るだけで画面が暗いまま起動しない。

■作業
メモリ、内蔵ボード類の金属接点清掃と内部清掃を行い正常動作しました。

常陸大宮市野口の企業様

■ご依頼内容
メールの設定を行っても送受信できない。

■診断結果
お客様が設定した情報に誤りがありました。

■作業
正しい情報で再設定を行いました。

那珂市菅谷のお客様

■ご依頼内容
主にWord用としてしようしているWindows XPパソコンが極端に遅くなり操作を受け付けず使用できない。

■診断結果
一定時間が経過するとWindows Updateのプロセスが稼働してCPU使用率 100%状態を継続してしまうため。

■作業
Windows XPは現在サポート終了によりアップデートプログラムの配信がありませんのでWindows Update関連のサービスを停止させました。

那珂市菅谷の企業様

■ご依頼内容
WordPressで運営しているホームページを別のサーバーに引っ越ししたい。

■作業
全データを取得後、新規サーバーに復元しました。