ひたちなか市稲田のお客様
■ご依頼内容
Windowsが起動できない
■診断結果
ハードディスクに不良セクタが多数発生していました
■作業
ハードディスクを複製後、交換したハードディスクでシステム修復を行いましたが、
今回はエラーが多いため完全に修復できませんでした。
OSがWindows 10にアップグレードされておりましたのでアップグレードセットアップを行い正常化しました。
お客様のデータも大半が復元できました。
月別アーカイブ: 2017年2月
ノートパソコンのキーボードのキーが外れてしまった
那珂市菅谷のお客様
■ご依頼内容
キーボードの上に本を落としてしまい衝撃でキーボードのキーが外れてしまった。
■作業
キートップ下のパンタグラフに破損はありませんでしたので、パンタグラフを組み合わせ正しい位置に取付けキートップを取り付けました。
インターネット接続設定、Wi-Fiルーター接続設定
水戸市藤が原のお客様
■ご依頼内容
お客様ご自身でWi-Fiルーターの接続・設定を行った所、インターネットに接続出来ない。
■診断結果
インターネット接続(PPPoE)情報がルーターに設定されておりませんでした。
■作業
NTT光でんわルーターにインターネット接続設定を行い、Wi-Fiルーターを接続しました。