メールの受信ができなくなった

常陸大宮市野口の企業様

■ご依頼内容
プロバイダのメールが正常に受信出来ない

■診断結果
5台のパソコンで同じアカウントのメールを自動受信する設定になっているため
プロバイダのアクセス制限によりアクセスできない状態でした。

■作業
1台のみPOP(既存)メール、残りのパソコンをIMAPに切り替えました。

社内パソコンの特定の1台だけインターネット接続ができない

茨城町上石崎の企業様

■ご依頼内容
社内パソコンの特定の1台だけ突然インターネット接続ができなくなった

■診断結果
システムファイルなど特に問題はありませんでした

■作業
再起動で改善しました。

原因はWindows 10自動更新作業後に再起動を行っていなかったためでした。

富士通 FMV BIBLO NF/D40 HDD交換修理

那珂市菅谷のお客様

■ご依頼内容
Windowsが正常に起動しない

■診断結果
ハードディスクに不良セクタが発生しておりました

■作業
①ハードディスク → クローン作成(データ救出)
②ハードディスク交換作業
③Windowsシステムファイル修復
※再セットアップせずに復旧できました。

NEC PC-DA370/GAW一体型デスクトップ パソコン初期設定

水戸市笠原の企業様

■ご依頼内容
新規購入パソコンx2台の初期設定と複合機接続設定

■作業内容
①パソコン初期設定x2台
②セキュリティソフト導入x2台
③マイクロソフトアカウント登録(既存のアカウントではサインインできなかったため)
④マイクロソフトOfficeセットアップx2台
⑤Canon複合機ネットワーク印刷 接続設定x2台

作業を行いました。

Wi-Fi設定、ルーターの調整

那珂市南酒出のお客様

■ご依頼内容
自宅に眠っていた旧型のノートパソコンをWi-Fiでつなげたい

■作業内容
①ノートパソコンWi-Fi設定
②家の中(一戸建て二階建て)で無線の電波が弱く入らない部屋がある
 → Wi-Fiルーター設置場所変更を行い、家中どこでもWi-Fiが使用できるようになりました。
③その他、ビデオカメラからデータの取り込み、iTunes取り込みなど

作業を行いました。

NEC Lavieノート Windows 10初期設定、メール設定、プリンタ接続設定

ひたちなか市柳が丘のお客様

■ご依頼内容
新規購入パソコンの初期設定と処分予定のWindows XPパソコンのデータ消去

■作業内容
①パソコン初期設定
②セキュリティソフト導入
③マイクロソフトアカウント登録
④マイクロソフトOfficeセットアップ
⑤Outlookメール設定
⑥EPSON EP-709A プリンタWi-Fi接続設定
⑦処分パソコンのデータ消去

作業を行いました。