DELLノートパソコン HDD交換修理

ひたちなか市笹野町の企業様

■ご依頼内容
Windowsが起動しない

■診断結果
ハードディスクに不良セクタが発生しておりました

■作業内容
①ハードディスク交換
③Windowsシステムファイル修復とメンテナンス
④パソコン内部メンテナンス

今回は再セットアップを行わずに修理でき、お客様が最後に使用した環境のまま復元ができました。

インターネット接続設定

北茨城市関本町関本中の企業様

■ご依頼内容
新規購入したパソコンのインターネット接続(既存Wi-Fiルーターへの接続)

■作業内容
①Wi-Fi接続設定
 本体にSSIDとキーが記載されたシールが貼って無く、お客様自身もキーを忘れてしまったとのことで
 Wi-Fiルーターを初期化して再設定を行いました。

②旧パソコンからデータ取り出し
 旧パソコンが電源を入れても起動しない状態でしたのでHDDを取り外し新規パソコンに接続してデータ移行を行いました。

③その他、ソフトのインストールと設定

作業を行いました。

EPSON PX-049AプリンタドライバがWindows XPパソコンにインストールできない

那珂市額田南郷の企業様

■ご依頼内容
EPSON PX-049AプリンタドライバがWindows XPパソコンにインストールできない

■作業内容
付属のCDではWindows XPにインストールが出来ませんでしたので、別途、個別にドライバーをインストールしました。
その他、ハードディスクの空き容量が殆ど無い状態でしたので不要ソフト・不要ファイルを削除し空き容量を確保しました。

Windows 10 →Windowsアップデート後、起動しない

日立市かみあい町のお客様

■ご依頼内容
①Windows 10 →Windowsアップデート後、Windowsが起動しなくなってしまった
②ここ最近、パソコンの動作が遅くなった
③その他、パソコンの設定など

■診断結果
自動で再起動を行った際に、正常に更新が終了できなかったため

■作業内容
①ノートパソコンですのでバッテリーを取り外し、強制的に電源を切断して再起動
 更新も正常に行われ、正常に動作するようになりました。
②不要ソフト、迷惑ソフト等の削除
③キャッシュファイル等の再構築、Windowsの設定変更
④DVDから音声だけを抽出
 映像と音声を分離→音声を変換
⑤その他、パソコン操作指導

作業を行いました。

東芝 dynabookパソコン初期設定

高萩市上手綱の企業様

■ご依頼内容
新しく購入したパソコンの初期設定

■作業内容
①東芝 dynabookノートパソコン初期設定
②マイクロソフトアカウント登録
③マイクロソフトOfficeセットアップ
④セキュリティソフト導入
⑤XEROX複合機ネットワーク印刷設定

作業を行いました。

Android・iPhone/iPad用 USBキーボード取付とWi-Fiルーター導入

日立市久慈町の企業様

■ご依頼内容
Android・iPhone/iPadでキーボード入力が出来るようにしたい。
事務所内Wi-Fiの調子が悪いので改善したい。

■作業内容
①Android・iPhone/iPad用 USBキーボード納品と取付、操作説明
②新規Wi-Fiルーターを納品、設置設定
③パソコン、プリンターのWi-Fi再設定

作業を行いました。

AU WiMAX2+インターネットが遅い

ひたちなか市東石川のお客様

■ご依頼内容
AU WiMAX2+のインターネット接続が極端に遅くなってしまった

■診断結果
お客様が契約されているパケットデータ量の上限に達してしまった為、速度規制がかかってしまっておりました。

スマートフォン・タブレット・モバイルルーターなどでパケット契約されているお客様は
いきなり通信速度が遅くなった場合は、パケット(データ使用量)を確認してみて下さい。