水戸市栗崎町の企業様

■ご依頼内容
中古で購入したOKI複合機のネットワーク経由での印刷がうまくいかない。

■作業
ネットワーク環境を修正し、無事に印刷できるようになりました。

小美玉市羽鳥のお客様

■ご依頼内容
Windowsが起動途中で再起動し、修復画面になってしまい、修復後も同じ動作を繰り返してしまう。

■診断
内蔵のハードディスクに不良セクタが発生しており起動できない状態でした。

■作業
①データ復旧作業　→　不良セクタ発生箇所がWindowsシステムファイルエリアでしたので個人データは無事でした。
②Windows修復　→　システムファイルの破損が多いため現状での復元は無理でした。
③リカバリ作業
④復旧データを元の場所に復元し、納品時にお客様宅で必要な設定を行いました。

那珂市菅谷の企業様

■ご依頼内容
データのバックアップと共有を行いたい

■作業
①メイン共有用NAS導入と設定
②メイン共有用NAS→バックアップ用NAS導入と設定

上記、作業を行いました。

水戸市赤塚の企業様

■ご依頼内容
使用中にパソコンの電源が落ちる、マウスが固まる

■原因
パソコン内部の埃（クーラー部）がごっそり溜まっていたため

■作業
①パソコンの内部清掃
②機器のエラー診断　→　異常なし

那珂市菅谷のお客様

■ご依頼内容
ルーターの買い換えに伴うインターネット接続設定とパソコンのメンテナンス(診断)

■作業
①ルーターの取り替え、設定
②パソコンが遅いとのことでしたので診断とメンテナンス

上記、作業を行いました。

那珂市菅谷のお客様

■ご依頼内容
パソコンの電源を入れるとWindowsを修復しています→再起動の繰り返しで起動しない。

■診断
ハードディスクに不良セクタが発生しておりました。

ハードディスクの交換が必要ですが、
お客様のパソコンがメーカー保証期間内であるのと、データはほとんど無いとのことでしたので
メーカー修理をオススメしました。

那珂市菅谷のお客様

■ご依頼内容
インターネットが昨日までは問題なく使えていたのが、今日になったら突然つながらなくなった。
ルーターの再起動等を試しても復旧しない。

■診断と作業
原因はルーターに登録されているインターネット接続設定が何らかの原因で消えておりました。
ルーターを再設定して正常につながるようになりました。

その他、迷惑ソフト削除などパソコンのメンテナンスを行いました。

那珂市菅谷の企業様

■ご依頼内容
業務用複合機接続設定と新規ノートパソコンWi-Fi接続設定

■作業
①新規ノートパソコンのWi-Fi接続設定
②業務用複合機接続設定

上記、作業を行いました。

日立市森山町のお客様

■ご依頼内容
マウスコンピューターデスクトップ機の電源が入らなくなったため量販店に持ち込んだところ
電源ユニットの交換が必要で、作業料金が高額だったために当店にご依頼いただきました。

■作業
お客様が用意した電源ユニット取付と動作テスト等を行いました。

那珂市菅谷の企業様

■ご依頼内容
Windows 8.1のシャットダウンができない。（再起動も不可）

■症状
シャットダウンしています（再起動しています）画面のまま終了しない
約1年半ほど前から症状が発生していたとのことです。
※毎回、強制終了させていたそうです。

■作業
ドライバ、更新ファイル等を色々と試しましたが症状は変わりませんでしたので、
システムの復元をおこないました。
運良く2年ほど前の復元ポイントがありましたのでダメ元で実行したところ無事に復元できました。

その後は正常にシャットダウンするようになりました。