データ復旧・バックアップ, 水戸市

USBメモリのデータ復旧

水戸市酒門町のお客様

■ご依頼内容

USBは認識するが開くとファイルが見えない

■データ復旧作業

当店作業前に他店で1度データ復旧を行ったそうで、
データを見せていただいたところ、ファイル数 6,801個（ファイル名は独自の連番になっておりました）
当店で作業を行ったところ、ファイル数 16,826個（ファイル名、フォルダ名も正常に復元できました）

インターネット・メール設定, トラブル解決, ネットワーク設定, 東茨城郡大洗町

プロバイダ変更によるネットワークトラブル

大洗町磯浜町の企業様

■ご依頼内容

プロバイダ変更に伴い他業者で設定作業をしてもらったら社内プリンタなどが使用できなくなってしまった。

■原因

各プリンタは固定IPとなっており、業者によるルーターの設定に誤りがあった為

■作業

ルーターの設定を変更しました。

データ復旧・バックアップ, 笠間市

ハードディスクからのデータ復旧

笠間市鯉渕のお客様

■ご依頼内容

誤ってWindowsが入っているシステム用HDDをフォーマットしてしまい、途中で気付いたため中断したところデータが見れなくなってしまった。

■作業

データ復旧作業を行いファイルはかなりの数が取得できましたが破損ファイルも結構ありました。
お客様からのご報告で約80%だそうです。

ひたちなか市, データ復旧・バックアップ, 出張パソコン教室（レッスン）

パソコンのデータ移行とパソコンレッスン

ひたちなか市洞下町のお客様

■ご依頼内容
①起動不能になった旧パソコンからのデータ復旧
②復旧データを新パソコンへ移行
③年賀状作成ソフトの操作レッスン

■作業内容
旧パソコンからHDDを取り外しデータを救出し、新パソコンへデータ移行しました。
その他、年賀状作成などパソコンレッスンを行いました。

ひたちなか市, データ復旧・バックアップ, トラブル解決

USBメモリのデータ消失？

ひたちなか市馬渡のお客様

■ご依頼内容
USBメモリ内にある仕事で使用していたデータが消えてしまった。

■診断結果
データ部分は問題なく残っており、ソフトの部分だけが誤って削除されてしまった感じでした。

■作業内容
USBメモリにソフトを再導入し、バックアップしたデータを上書きして正常に使えるようになりました。

トラブル解決, 日立市

年賀状印刷不具合？

日立市会瀬町のお客様

■ご依頼内容
年賀状の宛名印刷を行っていたところ、画面に表示されている宛名と違う宛名が印刷されてしまう。

■診断結果
印刷エラーなどが発生した後も、お客様が大量に印刷を行おうとしたため印刷タスクに誤ったデータが残っておりました。

■作業内容
印刷タスクを全消去しました。
その後は正常に印刷できるようになりました。

インターネット・メール設定, ネットワーク設定, パソコン, パソコン初期設定, 水戸市

東芝 dynabookノートパソコン　パソコン初期設定

水戸市鯉渕の法人様

毎度お世話になっております法人様からパソコン初期設定のご依頼をいただきました。

■ご依頼内容
新規購入したノートパソコン3台の初期設定

■作業内容
Windowsの初期設定、Officeの導入、ネットワークプリンタ接続設定を行いました

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