那珂市菅谷のお客様

■ご依頼内容
パソコンを新規購入し手持ちのWi-Fiルーターに接続してもインターネットに接続できない

■診断結果
NTTルーターとWi-Fiルーターの配線が間違っておりました。

■作業内容
配線修正とWi-Fi接続設定、その他、Office、ウイルス対策ソフトの導入を行いました。

日立市東成沢町のお客様

■ご依頼内容
電源を入れてもファンが回るだけで画面が真っ黒のまま起動しない

■作業内容
本体内部のメンテナンスを実施しました。

■結果
正常にWindowsが起動しました。

日立市若葉町のお客様

■ご依頼内容
Windows 10にアップグレードするべきか、問題などは？といったご相談

■作業内容
Windows 10へアップグレードする場合の操作手順説明とアドバイス。
作業中に迷惑ソフトを発見したため削除作業

水戸市平須町の法人様

■ご依頼内容
現場で撮影したデジカメの写真が消えてしまったためデータ復旧

■作業
データ復旧作業を行いデータを取り出しました

■結果
お客様が探していたデータは見つかりませんでした。
ファイル名とタイムスタンプで確認したところ、消失したと思われるファイルの前後が連番になっており
撮影自体がされていませんでした。

日立市城南町のお客様

パソコンの動きが遅くなり、最近は起動しなくなってしまったというご依頼をいただきました。

原因はハードディスクのWindowsシステム部に不良セクタが発生していたためでした。

お客様の要望でハードディスクの容量も大きくしたいと言うことでしたので
320GB→1TBの物に交換しました。

ハードディスククローン作成、Windows修復、パーティション拡張を行いました。

今回も再セットアップ無しで、Windows環境、データはそのままでOKでした。

常陸太田市馬場町のお客様

職場で使用しているパソコンの動作が極端に遅くなるときがあるということでご依頼をいただきました。

不良セクタ（少数）が発生していたのが原因でした。
現状では再セットアップ（リカバリ）しなくても大丈夫なレベルでしたので、
ハードディスククローンとWindows修復により再セットアップ（リカバリ）無しで交換できました。

Windowsの環境、データも全てそのまま復元できております。

笠間市平町の法人様

以前、ネットワーク共有設定を行ったお客様から
データのバックアップが出来るようにしたいというご依頼をいただきました。

パソコン2台での設定ですので、バックアップソフトと自動バックアップ設定を行いました。

水戸市赤塚の法人様

図面を印刷してもカラーの枠は印刷できるが黒い部分が全く印刷されないというご依頼をいただきました。

原因はプリンターの印刷ヘッドの目詰まりでした。
ヘッドクリーニングを数回実施し正常に印刷できました。

日立市神峰町のお客様

近所の工事の影響で建家が停電してしまい、その後、パソコンの電源は入るが画面が表示されなくなってしまったというご依頼をいただきました。

電話は工事現場の担当者からいただき、内容的には液晶の破損？的な内容でしたが、
実際にお客様の所で確認したところ
電源オン→　ケースファンは回転、CPUファン停止したまま　→　少し経つと電源が切れ　→　再起動　・・・ループ状態でした。

症状的に画面故障ではありませんでしたのでパソコンを分解して原因調査しました。
目視では特に不良はありませんでしたので、内部清掃とCMOSクリアを行い再度組み上げて電源オン！
正常に起動するようになりました。

原因は急な停電によりパソコン起動用BIOS部がエラーを起こしてしまった為と思われます。