常陸太田市瑞龍町のお客様

Windows 8.1パソコンの設置・初期設定のご依頼をいただきました。

①初期設定
②セキュリティソフト導入
③メールソフト設定
④Microsoft Officeインストール
⑤プリンタ設定
⑥お客様が使用しやすいようにカスタマイズ
⑦操作説明など

那珂市菅谷の法人様

業務で使用しているWindows 7のパソコンが極端に遅くなってしまったというご依頼をいただきました。

診断したところ、不正なソフト等は検出されませんでしたので、
稼働しているソフトなどを1つずつ確認しました。
結果として、Dropbox、Googleドライブの同期が長時間行われている為、
同期作業中は極端に遅くなってしまうというのが原因でした。

Windows起動時の自動起動を解除して手動で同期していただくようにしました。

水戸市堀町のお客様

USBハードディスクを誤って落下させてしまいドライブが認識しなくなってしまったというご依頼をいただきました。

診断の結果、ハードディスク自体は問題なくデータを取り出すことが出来ました。
USBハードディスク収納ケースの故障でしたので、お客様にケースの購入をお勧めしました。（修理するより安いため）

水戸市元吉田町のお客様

しばらく使用していなかったWindows 8.1パソコンを使おうとしたらサインインに必要なパスワードを忘れてしまいサインインできないというご依頼をいただきました。

訪問して解除作業を行いました。

日立市高鈴町のお客様

USBメモリをフォーマットしてくださいという画面が表示されフォーマットしてしまったUSBメモリのデータ復旧のご依頼をいただきました。

ある程度の画像ファイルは復旧できましたが、かなりの数のファイルは破損しており復旧できませんでした。

当店で対応可能な場合は格安料金で復旧できますが、物理エラーなどで対応できない場合は専門業者での復旧になります。

那珂市菅谷の法人様

突然メールの受信が出来なくなってしまったというご依頼をいただきました。

診断の結果、契約されているプロバイダのメールボックスの容量をオーバーしておりました。
Webメーラーで不要メールを削除して空き領域を確保し正常にメールの送受信が出来るようになりました。

那珂市中里の法人様

EPSONデスクトップの電源を入れてもパソコンが起動しないというご依頼をいただきました。

診断したところ、
電源ON　→　一瞬起動　→　電源OFF（リセット？）の繰り返しでWindows起動まで進まない感じでした。

電源ユニットの感じもしましたが、
完全放電では症状改善できませんでした。
その後、マザーボードのメンテナンスを何パターンか行ったところ無事に起動するようになりました。

水戸市住吉町の法人様

パソコンの電源が入らないときがある、起動時の動作が遅いというご依頼をいただきました。

診断したところ、電源に関しましては症状が出ませんでした。
動作が遅いということでしたので診断しましたが、ハード自体には全く問題はありませんでしたが
少し前に知人にウィルスを駆除してもらったとのことでしたが、
診断したところ、迷惑ソフト類のレジストリ、ファイル等が結構残っておりました。

該当箇所をメンテナンス後、動作は改善できました。