「ネットワーク設定」カテゴリーアーカイブ

ひたちなか市, インターネット・メール設定, ネットワーク設定, パソコン, モバイル・携帯・ゲーム機, 出張パソコン教室（レッスン）

引っ越しに伴うインターネット接続設定

ひたちなか市東石川のお客様

■ご依頼内容
引っ越しに伴いインターネット接続の設定とWi-Fiルーター接続設定

■作業
NTTのルーターにインターネット接続設定を行い、お客様が用意されたWi-Fiルーターを接続し、
お客様所有のスマートフォンのWi-Fi接続設定を
後でお客様ご自身でもできるように手順を説明しながら行いました。

インターネット・メール設定, パソコン, パソコン初期設定, プリンタ, 修理, 水戸市

GALLERIA QSF965HE WIndowsが起動できない → SSD(M.2)交換

水戸市東桜川の企業様

■ご依頼内容
GALLERIA QSF965HE(ノートパソコン)が、電源を入れてもWindows 10が起動しない。

■診断結果
搭載されているSSD(M.2)が故障しておりました。

■作業
SSDを交換し、Windowsの再セットアップを行いました。
納品時にお客様の環境用に設定を行いました。

ひたちなか市, インターネット・メール設定, トラブル解決, ネットワーク設定

PR-400MI LANポート不良によりインターネット接続不可

ひたちなか市後台の企業様

■ご依頼内容
突然、インターネット接続ができなくなった。

■診断結果
NTTからレンタルされているPR-400MI(ルーター)の背面LANポートが不良のため。

■作業
お客様にNTTへ連絡してルーターの交換を依頼していただき、
交換が翌日になってしまうとのことでしたので応急処置で
NTTルーターの配線を変更し、お客様所有のWi-Fiルーターを接続してインターネットだけは接続できるようにしました。

翌日、ルーター交換後にお客様から連絡をいただき、
「ゼロックスのセキュリティ機器関連で業者が来社して設定を行っているけど、インターネット接続できない」との事でしたので、
急遽、再訪してネットワーク関連の設定を変更して無事につながるようになりました。

ネットワーク設定, パソコン, プリンタ, 水戸市

社内ネットワークが不安定

水戸市住吉町の企業様

■ご依頼内容
社内のネットワークが不安定

■原因
既存ルーター（かなり古い機種）の不調が原因

■作業
新規ルーターを調達し、旧ルーターと入れ替えました。
設定も旧ルーターと同じ内容に設定変更し
接続されているパソコン、複合機など再接続および調整を行いました。

ひたちなか市, インターネット・メール設定, ネットワーク設定, パソコン, パソコン初期設定, プリンタ

HPノートパソコン　パソコン初期設定

ひたちなか市足崎のお客様

■ご依頼内容
パソコンの買い換えによるパソコン初期設定とプリンター接続設定(無線LAN)

■作業
①パソコンの初期設定
②既存の無線ルーターとプリンタが接続できないとの事でしたので、ルーター設定とプリンタ接続設定
③パソコン→プリンタ(Canon MG5630)無線接続設定

上記、設定を行いました。