ひたちなか市南神敷台のお客様

■ご依頼内容
同地域内で引っ越しし、機材等は全て以前使用していた物を移設したところインターネットに接続できなくなってしまった。
※一部のサイトは閲覧できるとのことでした。

■診断と作業
引っ越しの際にひかり電話を解約されたため
NTTからレンタルされているルーターの設定が初期化されてしまいインターネット接続ができなくなっておりました。
※一部、閲覧できたサイトはIPv6サイトのみ

お客様が使用しているWi-Fiルーターにインターネット接続設定を行い、無事、インターネット接続ができるようになりました。