「ネットワーク設定」カテゴリーアーカイブ

トラブル解決, ネットワーク設定, パソコン, メンテナンス, 鉾田市

Wi-Fiが不安定、パソコンの動作が遅い

鉾田市烟田の企業様

■ご依頼内容
NECノートパソコンのWi-Fiが頻繁に切れてしまう、また、パソコンの動作が遅くなってしまった

■作業内容
①無線接続設定　(a / 5GHzで接続　→ n / 2.4GHz接続に変更)
②パソコンのキャッシュファイルなどメンテナンス

Wi-Fiルーターに5GHzで接続すると不安定になりやすいみたいで、おそらくルーターの問題または相性だと思われます。
設定変更後は切れることが無くなったとのことです。

インターネット・メール設定, ネットワーク設定, パソコン, パソコン初期設定, プリンタ, 水戸市

NECパソコン初期設定

水戸市東前のお客様

■ご依頼内容
新規購入パソコン初期設定とプリンタ接続設定

■作業内容
①Wi-FiルーターにPPPoEインターネット接続設定
②パソコン初期設定全般（メール、セキュリティソフト設定含む)
③プリンタ接続設定（無線接続）

インターネット・メール設定, テレビ・レコーダー, ネットワーク設定, モバイル・携帯・ゲーム機, 水戸市

ルーターPPPoE設定・光テレビ接続設定

水戸市吉沢町のお客様

■ご依頼内容
インターネット接続設定、光テレビ接続設定、スマートフォンWi-Fi接続設定

■作業内容
お客様が用意されたWi-FiルーターにPPPoE接続設定を行い、
その後、光テレビ接続および初期設定、スマートフォン接続設定を行いました。

インターネット・メール設定, ウイルス駆除・迷惑/不審ソフト削除, パソコンサポート, プリンタ, 水戸市

メール設定・迷惑ソフト削除・Windowsカスタマイズ・印刷トラブルなど

水戸市元吉田町のお客様

■ご依頼内容
パソコンのメール設定

■作業内容
①パソコンにプロバイダメールの設定、Yahoo IDを取得しYahooメールも利用可能に設定しました

メール設定を行う際に迷惑ソフト等が確認されたため
②迷惑ソフト x2種類削除

追加作業
③インターネットブラウザのスタートページ設定
④Windows 10のスタートメニューが使いにくいと言うことでしたので、XP/7風のスタートメニューを導入しました
⑤お使いのBrotherプリンターへ印刷ができないため、プリンタドライバ再設定を行いました。

トラブル解決, ネットワーク設定, パソコン

社内パソコン全てインターネットおよび社内LAN接続不可能

那珂市菅谷の企業様

■ご依頼内容
突然ネットワーク接続ができなくなってしまった。

■診断結果
NTTのCTUに直結でテストしたところ問題なく接続できました。
その隣にあるBuffalo製ルーターを経由すると動作不具合が発生しました。

■作業内容
Buffalo製ルーターの設定内容と同じ内容をNTTルーターに設定しBuffaloルーターを取り外しました。
二重ルーター解消にもなりネットワークがスッキリしました。

インターネット・メール設定, ネットワーク設定, パソコン, パソコンサポート, パソコン初期設定, プリンタ, プリンタ接続設定, 那珂市

パソコン初期設定とWi-Fi中継器接続設定

那珂市津田のお客様

■ご依頼内容
新規購入パソコンの初期設定と新規購入のWi-Fiルーター＋中継器の接続設定

■作業内容
最初にWi-Fiルーターの設定を行い、既存のプリンタ等の接続設定（変更）、中継器設置を行ってから
新規パソコンの初期設定を行いました。

ひたちなか市, インターネット・メール設定, トラブル解決, ネットワーク設定, パソコン, パソコンサポート, プリンタ, プリンタ接続設定

Windows 10デスクトップのネットワークがつながらない

ひたちなか市笹野町の企業様

■ご依頼内容
Windows 10デスクトップのネットワークが急につながらなくなった

■作業内容
ネットワークアダプタのドライバ関連が自動更新で？変更されておりましたので、
ドライバ再構築しました。今回はそれでも改善できないためIPアドレスをDHCP自動取得から固定IPに変更しました。
その他、インクジェットプリンタをUSB接続からWi-Fi接続に変更しました。