那珂市のお客様

パソコンの調子が悪いということでお電話をいただき
お電話ではどこが調子悪いのかが不明でしたので、すぐにお客様宅へ訪問しました。

症状１）
デスクトップにあったアプリケーションソフトのアイコン(ショートカット)が消えてしまったとのこと。
→　再度、ショートカットを作成しデスクトップ上にコピーで解決

症状２）
はがき作成ソフトで文字を入力しているにも関わらず、住所だけが表示されない不具合。
→住所入力欄に余分な改行が入っており、指定した枠に入りきらなかったため修正で解決

症状３）
いつもやっているゲームの音が出なくなったという不具合
→ソフトのサウンド設定がOFFになっていたためONに変更して解決

その他、はがき作成ソフトで、お客様手書きの文章を代理入力して作業終了。

作業料金をいただいたあと、毎度お馴染みの？雑談タイム！で、またまた長居してしまいました・・・。
自営業だから何でもあり！ですが、会社員でしたら・・・ですよね？
当店では、お客様とのコミュニケーションを大切にしております！それがモットーです！

石岡市のお客様

数年間放置状態であったパソコンからデータをとろうとしたら
エラーでWindowsが起動出来ないとのことで、データ救出のご依頼をいただきました。

お客様宅へ訪問し、状況をチェックするためにパソコンを起動
BIOS上でハードディスクの存在は確認できましたので
完全に壊れているわけでは無さそうでしたが、
・・・少し経つと画面が消えてしまい・・・確認できない状態・・・

お客様のパソコンで作業継続は不可能でしたので
本体を分解し、ハードディスクを取り出し作業用ノートPCに接続。

Windows上でCドライブ/Dドライブの存在を確認。
Dドライブは問題なく開けましたが、CドライブはNG。
ブートセクタ破損の可能性があり、
これ以上お客様宅で作業を継続するとエンドレスの予感がしたためお預かり作業に変更させていただきました。

お預かりしたハードディスクが2003年頃の約10年物ハードディスク(PATA)でしたので
当店Pentium3搭載のオールドPC登場！！(これも約13年前の物)

また、作業時はディスクが高温になるため冷却用としてMy小型扇風機で強制冷却！！

ブートセクタ系の修復、ディスクのエラー修復を試みても
全く症状は改善されず、かなり重症な予感が・・・。

作業時間を少しでも短縮させたいため、当店セカンドマシン(Pentium Dual-Core/2010年製)機にバトンタッチ

ディスクを別のディスクに全セクタコピー(クローン)実施・・・
もの凄い量の不良セクタが検出！！

コピー時間がかなりかかり、作業は現在進行中です。

PS.今回の敵は手強い・・・ですが、名誉とプライド？をかけて奮闘中！！

水戸市のお客様

毎度、当店をご利用いただいている常連のお客様からExcelで表＆資料作成のご依頼をいただきました。

お客様の手書き資料をいただき、
Excelでデータ入力＆表作成を行いました。

出来上がったファイルをPDF変換してお客様に確認をしていただき、
修正完了の後、後日納品予定です。

当店ではメニューに掲載されていないサービスも対応できる場合は何でも承っております。
とりあえず「こんなことできる？」と、問い合わせください。