ひたちなか市勝倉のお客様

■ご依頼内容

電気屋さんで診断してもらったところハードディスクに多数のエラーがあるとのこと
診断結果を見せていただいたところ、かなりの数のエラーでした。（※実際には少数でした)

■診断、作業内容

新規ハードディスクに全データコピー後、Windows修復では改善できませんでしたのでリカバリを行いました。
リカバリ後、全データを元の場所に戻しました。

ひたちなか市湊中央の企業様

■ご依頼内容

DELL Vostroノートパソコンが電源を入れても画面が暗いままでWindowsが起動しない

■作業内容

完全放電を行い問題なく起動するようになりました。

ひたちなか市金上のお客様

■ご依頼内容

ハードディスク→SSDに交換したドスパラ Diginosノートパソコンの再セットアップ

■作業内容

お客様からお預かりした附属のディスクを使用してWindowsのセットアップを行いました。
ディスプレイドライバのみ附属のディスクではエラーが発生して導入できませんでしたので
メーカーのサイトから最新のドライバをダウンロードして導入しました。

ひたちなか市平磯遠原町のお客様

■ご依頼内容

無線ルーターの動作がおかしい

■診断、作業内容

ルーターが故障しておりましたので、ルーター交換とパソコン、スマートフォンのWi-Fi設定を行いました。

ひたちなか市湊中央の企業様

■ご依頼内容

中古で複数台購入したNEC製のパソコンで、1台だけ起動しない

■診断、作業内容

症状を目視した段階でハードディスク不良だと思いましたので、取り外して別のパソコンに接続して確認したところ
ハードディスクが故障しておりました。

ハードディスク交換とセットアップを行いました。

ひたちなか市高場のお客様

■ご依頼内容

Dell Inspiron 15R
お客様自身でリカバリ作業を行いセキュリティソフトを導入しようとしたところ
メーカーで初期から組み込まれているマカフィーが削除できずセキュリティソフトがインストールできない。

■作業内容

レジストリ等マカフィーの削除を試みてみましたが改善できませんでした。
ブルースクリーンの原因はマカフィーとDELLのアプリが原因でした。

新規でWindows 7をセットアップして、お客様所有のセキュリティソフトを導入しました。