埼玉県春日部市のお客様
■ご依頼内容
SSD交換作業を行ったところパソコンが起動しない
以前、茨城に在住の時にご依頼をいただきましたお客様で、
今回は、埼玉県に引っ越しされたため、宅配での対応となりました。
■診断
複数の機器に接続して動作確認しましたが、SSDが全く認識しませんでした(初期不良)
■作業
こちらで別途、SSDを用意して無事にSSD交換できました。
ハードディスクからSSDに交換後、動作も快適になり大変喜んでいらっしゃいました。
パソコンの年式(モデル)にもよりますが、SSD交換で平均3～5倍速度向上しております。
パソコンが遅いとお悩みの方は、ご相談ください。
常陸大宮市下小瀬の企業様
■ご依頼内容
事務で使用しているパソコンが正常に起動しなくなってしまい、
HDDのエラーチェック＆修復を行い、とりあえずWindowsは起動したが動作が非常い遅い。
■診断
ハードディスクに不良セクタが発生しておりました。
■作業
新規SSDにデータを移行して換装しました。
①既存HDDを取り外し、別機器でデータ移行作業
②交換用SSD
③SSDを固定できる場所が無いため、3.5インチ変換マウンターを取付
④パソコン本体に取り付け
⑤エラーチェック＆修復等を行い作業完了
ひたちなか市佐和の企業様
■ご依頼内容
複合機の接続設定を行おうとしたところプリンターのセットアップが進まない。
パソコンの動作が非常に遅い。
■診断
パソコン本体は比較的新しい機種で、スペック的にも余裕があるはずなどですが、
原因を調べたところ
Windowsのサービスが暴走(CPU 100%)しており、作業を受け付けない状態でした。
高負荷のためパソコン自体の発熱もすごくFANが常時全開で動作しておりました。
■作業
原因のサービスを特定して無効化して正常にセットアップができました。
また、パソコンの動作遅延も解消されました。
水戸市五軒町のお客様
■ご依頼内容
突然インターネット接続ができなくなってしまった。
■診断
Wi-Fiルーターの故障が原因でした。
■作業
Wi-Fiルーターを交換し、設定を行いました。
笠間市上加賀田のお客様
■ご依頼内容
現在使用しているNEC PC-VN570MSR-KS (Windows 8.1)をWindows 10にアップグレードしたい。
■作業
Windows 10アップグレード作業を行いました。
特に癖も無くアップグレードできました。
