ひたちなか市東石川のお客様

ブレーカーが落ちてからインターネットが利用できなくなってしまったという事でご依頼をいただきました。

状態確認したところ、ルーターが初期の状態に戻ってしまい、インターネット接続設定が消えてしまっておりました。
お客様にプロバイダの会員証を確認したところ、見事に行方不明！とのことでしたので
プロバイダに電話していただき再発行を依頼していただきました。
※本人様でないとプロバイダ手続きが出来ません。

後日、会員証が届き設定を行いまして
無事にインターネット接続が出来るようになりました。