水戸市千波町のお客様

■ご依頼内容
新規購入したパソコンの初期設定

■作業内容
パソコンの初期設定とリカバリ作成。
ネットワークプリンタ接続設定。

リカバリ作成を行おうとしたところ、メーカーのリカバリ作成ツールを使用しているにも関わらず
「リカバリ領域がみつかりません」というエラー！！
お客様にメーカーへ連絡して頂いたところ、メーカーのサポートは「リカバリしてください」の一点張り。
設定も全て終わっており、再度リカバリしてからとなると時間も料金も倍になってしまうため
リカバリディスク作成の代わりにWindowsに搭載されているシステムイメージ作成でDVDを作成しました。