パソコンの操作を受け付けないほど重くなる

那珂市福田のお客様

■ご依頼内容
パソコンが固まってしまって全く操作を受け付けない状態が続く

■診断結果
パソコン本体のメモリ不足、Windows UpdateでCPU使用率100%状態が継続

■作業内容
メモリ増設を行い動作が改善されました