ひたちなか市田彦のお客様

■ご依頼内容
電源を入れてもNECロゴのあとWindowsが起動しない

■診断結果
お客様宅で診断を行った所、HDDが認識されませんでした。

■作業内容
パソコン本体をお預かりし、ダメ元でHDDを別の機械に取り付けたところ最初は認識しなかったり不安定でしたが
何回か行っている内にHDDが認識しましたので急いでデータ等を取り出しました。

その後、新規HDDと交換して正常に起動するようになりました。